eCarUp Wiki

Die Wissensplattform für Ladestationsbetreiber und Interessierte

Hier findest du Antworten zu Fragen rund um die Themen E-Ladestationen Installation, Betrieb und Abrechnung.

Neuigkeiten:

28. August 2024

Fahrerbenachrichtigung

13. Juni 2024

Einsicht in den Bezahlstatus 

Neu kann im CSV erweitert der Bezahlstatus abgefragt werden. 

10. Mai 2024

Die Funktion "Reports" wurde verbessert. 

Neu können im CSV erweitert auch die verwendeten RFID-Karten (bei bekanntem Fahrer) angezeigt werden + kann man für Spezial User, die gratis Laden unter Benutzer Report einen fiktiven Preis kalkulieren lassen. 


23. April 2024

Apple & Google Pay für die Sofort- Bezahl - Funktion (Instant Payment) 

12. April 2024

Hilfreiches Tool für :

https://ecarup-tools.azurewebsites.net/ 

07. März 2024

eCarUp API

Mehr Infos findest du hier: eCarUp API 

05. Februar 2024

Monatliche Übersicht

Mehr Infos findest du hier: Fahrer 

01. Januar 2024

MWST und Energiepreise anpassen

Ab dem 01. Januar 2024 gilt in der Schweiz mit 8,1 % ein neuer Mehrwertsteuersatz. Gültigkeit auch für Ladungen an E-Ladestationen. Im Video zeigen wir, wie schnell und einfach du den Mehrwertsteuersatz für Ladestrom im Webportal anpassen kannst.

01. Dezember 2023

Support Kontaktinformationen

Im Webportal unter Account kann neu die Kontaktinformation für die eCarUp Fahrer geteilt werden.

31. Oktober 2023 

Alarmfunktion eCarUp

Neu können auch für die OCPP-Stationen eine Alarmfunktion eingerichtet werden. 

Unter folgendem Link findest du mehr dazu: Alarme

01 & 02. Oktober 2023 

Release Notes eCarUp

23. August 2023 

Auszahlungsquittungen für Stationsbesitzer

Neu können die Quittungen nochmals ausgelöst und der Status der Überweisung live überwacht werden

Kommentarfeld für Auszahlungsquittung

Neu kann für die Quittung noch einen Kommentar oder Kommission eingefügt werden. 

Bilder über das Webportal hochladen

Neu: Stationsbilder direkt über das Webportal hochladen

Neue Firewall Regel für Ladestationsnetzwerk

Dies betrifft nur Firmen, welche im Ladestationsnetzwerk eine Firewall Regel hinterlegt haben. Seit dem 20.07.2023 wird der eCarUp Traffic über CloudFlare umgeleitet.

Der Auto-Export hat die Source-IP: 20.250.108.43

Die Stationen werden über CloudFlare umgeleitet.

- Der DNS Name lautet www.ecarup.com

- Der IP Range wird von CloudFlare definiert. Hier findest du eine Liste der möglichen IP's https://www.cloudflare.com/de-de/ips/

29. März 2023 

Funktion «Standort löschen» 

«Sofort Bezahlen» wurde komplett überarbeitet.

Vorlage Kommunikation mit Endkunden

Du findest die Vorlage unter Downloads oder unter: Vorlage: Kommunikation eCarUp Endkunden 

Webinar Praxisbeispiele / Anleitungen Anwendungsbeispiele: 

Kontakt:

Keine passende Antwort zu deiner Frage? - unser Support steht dir gerne zur Verfügung.

Mail: support@ecarup.com

Telefon: +41 41 510 17 18 

Teamviewer: Nur nach einer telefonischen Vereinbarung