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Combien de temps l'expédition prend-elle habituellement ?
Nous expédions via GLS, DHL ou DPD depuis notre centre de distribution en Slovaquie. La plupart des colis arrivent sous 5 à 7 jours ouvrables.
Comment savoir où suivre mon colis si je n'ai reçu que le numéro de suivi sans lien ?
Normalmente, los pedidos desde España se envían a través de GLS ES. Si ha recibido un número de seguimiento, puede introducirlo en este sitio web o consultar con DPD ES. Tenga en cuenta que es posible que deba cambiar la ubicación en el sitio web de GLS. A continuación se muestra un ejemplo de cómo completaría este paso.
GLS CZ: https://gls-group.eu/CZ/en/home/
DHL Express: https://www.dhlexpress.fr/#smart
J'ai un problème avec ma livraison !
Si vous pensez qu'il y a un problème avec votre livraison, comme un colis perdu ou volé, ou un colis endommagé pendant le transport, contactez-nous à cs@skullshaver.fr.
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