מקרר "LG" עם נזילה של מים, פניתי ל"קירור צביקה, דרך האתר שלכם בעקבות ההמלצות הטובות.
צביקה ציין בשיחה כמה יעלה כל הסיפור וקבענו מתי הוא יגיע.
צביקה הגיע בזמן שקבענו, עם כל הכלים ובהמשך התברר שגם עם חלקים הנחוצים לתיקון.
הוא פתח את המקרר ופירק את תא ההקפאה, בדק מאיפה נובעת הנזילה עד שאיתר והסביר לי שמדובר בפילטר, הוא הסביר
לי שאורך חיים של פילטר ממוצע הוא שנה ובנוסף צינור המים גם כבר ישן וזקוק להחלפה.
באישורי כמובן, צביקה ביצע את ההחלפה של שני החלקים, תוך כדי שהוא מציג בפניי את החלק הבלאי ואת החלק החדש בניילונים,
הוא ביצע ניקיון כללי "על הדרך" וכשסיים בדק יחד איתי שהמקרר תקין, מקרר ואין נזילה.
צביקה ניקה וסידר אחריו, הוא איש נעים הליכות עם תודעת שירות גבוהה ומקצועי בתחומו.
צביקה גם איש ישר, המחיר לא השתנה וקיבלתי חשבונית ואחריות על העבודה ועל החלקים לשנתיים.
אני ממליץ עליו, לפי ניסיוני הטוב בכל בעיה בתחום.
מיכאל מרמת גן.
המקרר אצל אימי בקריית אונו - אמקור XL - אגר קרח והפסיק לקרר בחלק התחתון שלו.
חיפשתי טכנאים באתר זה והתרשמתי מההמלצות הכתובות על צביקה כך שהחלטתי לפנות אליו.
בשיחת טלפון עמו ועל פי תיאורי הוא שיער מה התקלה, ציין אומדן מחיר ואף דייק בה בהשערתו.
תוך זמן קצר, מעבר לסביר, הגיע עובד של צביקה, בשם לירן.
בחור מקסים ושקט שעבד ביעילות (בלי כל המסביב), הפגין מקצועיות וגבה בדיוק את הסכום עליו סוכם מראש.
אגב, התקלה נפתרה ע"י החלפת התרמוסטט, לירן הראה לי את החלק והסביר לי בדיוק מה הוא עושה ומה הבעיה.
לירן לא עזב את בית אימי לפני שראה שהמקרר תקין ומקרר.
כל הסיפור ארך בסך הכל חצי שעה שאחריה המקרר חזר לעצמו וסביבתו נראה פיקס, כאילו לא היה טכנאי.
על החלק שהוחלף יש לי אחריות לשנתיים, על המקרר קיבלתי אחריות מקיפה על המקרר ולאחר יומיים שהמקרר קיצר צביקה
שלח עובד נוסף שהגיע והחליף גוף חימום ללא תשלום נוסף.
עבור התשלום קיבלתי חשבונית.
אכן, אמינות ושירות הן לא מילים גסות.ממליץ בחום על צביקה ועובדיו.
אבי, קרית אונו.
:תיאור ההמלצה
דבר אחד אני רוצה להגיד על צביקה מימון מ"קירור צביקה"... פשוט טכנאי מעולה! איש מנומס מאד, יסודי בעבודתו - כשתפגשו
אותו תבינו לבד - שיש לכם כאן עסק עם אדם שהוא מקצוען אמיתי ולא עם סתם עוד איזה חאפר!
אני הגעתי אל צביקה (אחרי שהומלץ לי עליו) - לטפל בבעיה שקשורה למקרר שיש לי. המקרר הפסיק לעבוד (וגם הפסיק לקרר)
והייתי צריכה טכנאי SOS, שיבוא ויציל לי אותו.
התקשרתי לצביקה, אמרתי לו מה הסימפטומים של הבעיה, והוא שאל אותי בטלפון כמה שאלות מנחות (כמו איזה מקרר יש לי,
הדגם שלו וכו' וכו'). בהתאם לפרטים שאני נתתי לצביקה, ולידע המקצועי שלו - הוא נתן לי בטלפון כמה אופציות לתקלות אפשריות
כולל מחירים. אחרי זה קבענו זמן שיהיה מתאים גם לי וגם לו - כדי שיוכל להגיע.
בערב - צביקה הגיע. אחרי שבדק את המקרר מכל הכיוונים והסתכל, הוא עלה על בעיה חשמלית שקשורה בחיווט. למזלי לא היה
צורך בשום חלק להחליף ובשום תיקון רציני, כך שגם המחיר היה מאד זול.
יומיים אחרי זה - שמתי לב, שהמקרר אמנם עובד בסדר, אבל הפעם - משמיע רעשים שלא היו מקודם. קראתי שוב לצביקה
(כי הנחתי שהבעיה קשורה בתיקון שעשה). צביקה הגיע, סידר עוד איזשהו חלק (שלדבריו "זז" - במהלך העבודה על המקרר),
ולא גבה ממני על זאת כל תשלום נוסף.
עבר כבר שבוע וחצי, והמקרר, הודות לצביקה חזר לעצמו. בשורה התחתונה - אני מאד מרוצה!
:סוג השירות
תיקון מקרר
:תאריך הגשת ההמלצה
יולי 2011
:תיאור ההמלצה
אני ואשתי ממליצים ביותר על צביקה מימון! צביקה הוא טכנאי ברמה! קשוב, יעיל - מגיע כל פעם שאנחנו זקוקים לו.חשוב
מהכל - הוא יודע לטפל כמעט בכל בעיה שצצה. גם אם הבעיה מורכבת או סבוכה - צביקה לא מתייאש ומרים ידיים. הוא
.לא עוזב את בית הלקוח - עד שהכל מסודר
יצא לנו להזמין את צביקה כבר מספר פעמים לביתנו - בעיקר עבור תקלות שקשורות במקרר. אתמול - הוא הגיע אלינו
כדי לטפל בבעיה שקשורה למערכת הקירור. הבעיה התחילה מהמקפיא שהפשיר לנו את כל המוצרים שהיו בתוכו
(וחייב אותנו להוציא את כל מה שהיה בפנים - החוצה). יותר מאוחר באותו יום, שמנו כבר לב, שהבעיה מתפשטת
.לכיוון החלק של המקרר עצמו - וגם בו שמנו לב שמתחילים להפשיר מוצרים
לא היה מצב, שאנחנו נשארים עם מקרר שלא עובד בשיא הקיץ... לפיכך - מיד התקשרנו לצביקה. צביקה הגיע תוך
כמה שעות (קצת יותר מאוחר באותו יום). הוא מיד עלה על הבעיה, ומצא שהיא קשורה למאוורר. לדבריו של צביקה,
המאוורר אינו עבד, אין מה שיקרר את המנוע, ולכן זה מה שגורם למערכת כולה להתחמם. צביקה פירק את חלק המאוורר הישן,
ושם אחד חדש במקומו, שהיה לו איתו בהישג יד. שילמנו לו את מה שצריך.
היום בבוקר, שמנו כבר לב, שהמקרר (כולל המקפיא) חזרו לעצמם ועובדים כמו שצריך. ההוכחה שלנו לכך הייתה -
קוביות קרח ששמנו במקפיא, ואכן הפכו לקרח... צביקה גם היה ממש נחמד. התקשר,יותר מאוחר באותו יום
, כדי לוודא שאכן הכל בסדר. אמרנו לו שכן, וגם מסרנו לו המון תודה
בשורה התחתונה - צביקה הוא טכנאי עשר! מאד מאד ממליצים עליו
צביקה ותחיה,
מתל-אביב
:סוג השירות
תיקון מקרר (החלפת מאוורר)
:תאריך הגשת ההמלצה
יולי 2011