Я в АЙТИШНИКИ хочу

Обзор ИТ-специальностей

Мало кто знает что айтишник - это не только программист! Какие ИТ-профессии сейчас особенно востребованы, как нужно действовать, чтобы стать частью этого мира?

• бизнес-аналитик

Кто же такой аналитик?

Наиболее простое и близкое к ИТ определение: аналитик – это промежуточное звено между заказчиком программного продукта и его разработчиками. Представьте, что вы решили построить дом и наняли для этого бригаду, которая плохо понимает на русском. Какова вероятность того, что, объясняя им суть ваших пожеланий, вы не потратите себе нервы, стараясь донести до них мысль, чего именно вы хотите? Несомненно, вы, в конце концов, найдете с ними общий язык. Но теперь представьте, что в индустрии разработки ПО специализированные понятия построения систем в разы сложнее и объемнее, а программисты зачастую проявляют гораздо больше нежелания вас понимать и общаться с вами обыденным человеческим языком. Вот тут-то и приходит на помощь этот самый аналитик. Международный Институт Бизнес-Анализа определяет бизнес-аналитика как профессионала, который «понимает проблемы и возможности бизнеса в контексте требований и рекомендует решения, позволяющие организации достичь своих целей.»

Какие навыки надо иметь чтобы быть бизнес-аналитиком?

Так как мы говорим о бизнес-анализе в IT, желательно знать основные возможности технологий и различия между ними. Нужны навыки, связанные с анализом — умение собирать данные, анализировать, делать выводы. Среди бизнес-аналитиков есть и те, кто раньше не работал в IT, но уже в процессе познакомился с методологиями разработки. Еще нужны внимание к деталям и желание разобраться в проблеме, способность наглядно и понятно выражать свои мысли, хорошие коммуникативные навыки (умение активно слушать, задавать вопросы). Важна способность работать с большим объемом информации, ответственность и, пожалуй, склонность к перфекционизму. Если узнали себя в этом психологическом портрете, бизнес-анализ вам подходит.

Плюсы и минусы профессии бизнес аналитика

Преимущества:

• размеренная работа;

• достойная оплата труда;

• широкий спектр применения профессиональных навыков;

• возможность карьерного роста и быстрого повышения зарплаты.

Недостатки:

• некоторым работа за компьютером может показаться скучной;

• при сжатых сроках — ненормированный рабочий день;

• проблемы с трудоустройством без опыта работы.

• менеджер проектов

Основную суть и цель работы менеджера проектов можно выразить как "Get the job done", то есть наилучшим образом организовать работу и взаимодействие проектной команды, заказчика, подрядчиков и других заинтересованных в результате проекта людей, для достижения этого самого результата.

Всё очень просто: есть конкретный бизнес, который может заработать больше денег или сэкономить, при внедрении какого-то изменения. Данное изменение может быть реализовано за счет реформ в процессах работы бизнеса и/или внедрения программного продукта.

Или другая ситуация: есть клиенты с определенной потребностью. Тот или иной продукт эти потребности удовлетворяет. Цель – этот продукт улучшить или сделать конкурентный продукт, который сможет всех или часть из этих клиентов "переманить к себе".

Какие навыки надо иметь чтобы быть менеджером проектов?

Для того чтобы разобраться в навыках, необходимых менеджеру проекта, давайте опишем основные цели, которые у него есть. Главные цели руководителя проекта:

• 1. Завершить проект в срок.

1. Завершить проект в рамках бюджета.

2. Завершить проект в рамках требований заказчика, так чтобы заказчик и пользователи (те люди, которые будут использовать получившийся в результате проекта продукт) были удовлетворены.

3. Создание замотивированной команды проекта.

4. Организация работ и процессов на проекте.

Все навыки необходимые руководителю проекта для удовлетворения этих целей можно разделить на 2 категории: Hard skills, Soft skills

Hard skills – это профессиональные технические навыки, которые легко подаются измерению. Например, слепая печать, владение английским языком, знание определенного программного софта. С точки зрения управления проектами к hard skills мы относим в первую очередь знание технологий (процессов) проектного управления, владение специализированными программами.

Soft skills (“мягкие” или по-другому «социальные») – это навыки проявление которых сложно отследить и продемонстрировать. Например к этой группе могут относится управленческие и коммуникативные навыки. Установление отношений в команде, умение мотивировать других людей, умение предвидеть риски, вести переговоры, разглаживать конфликтные ситуации.

Какие навыки стоит развивать в первую очередь.

По результатам исследования, проведенного в Гарвардском Университете и Стенфордском Исследовательском Институте, исследователи выяснили, что hard skills влияют всего на 15% на успешность менеджера проекта и на сам проект, тогда как soft skills забирают оставшиеся 85%.

Этот результат легко объясним тем, что во многом работа менеджера проектов связана с общением с другими людьми. И умение менеджера проекта налаживать правильные отношения является чуть не ключевым фактором успеха в проекте.Исходя из всего сказанного выше, менеджеру проекта в первую очередь необходимо развивать свои soft skills навыки и только затем hard skills. Хотя обычно все происходит наоборот.

В то же время проблемы с навыками и знаниями во второй сфере (hard skills) также могут стать серьезным стопером для развития проекта.Некоторые люди считают, что работу менеджера проекта можно сравнить с искусством. C помощью объединения как профессиональных, так и личных навыков, он находит компромисс между требованиями заказчика и ограничениями, которые накладывает на проект окружающая среда и двигает проект вперед.

Плюсы и минусы профессии менеджера

Плюсы:

• • Хорошие перспективы карьерного роста.

  • Высокая востребованность в различных сферах.

  • Возможность хорошо зарабатывать.

  • Постоянное общение с разными людьми, наработка полезных связей.

  • Мобильность – возможны частые командировки, встречи.

Минусы:

• • Высокий уровень конкуренции в любой из отраслей.

  • Невысокая зарплата на начальном этапе.

  • Напряженный темп работы, частые стрессовые ситуации.

  • Ответственность за прием решений.

  • Периоды рутинной монотонной работы.

• архитектор информационных систем

Архитектор информационных систем – специалист, который обладает компетенциями по широкому кругу работ с системами обработки данных. В частности, проектирует базы данных, разрабатывает алгоритмы действия, обеспечивает эффективное обращение пользователей к хранилищам данных, контролирует качество хранения данных, логику хранения и извлечения информации. Архитекторы информационных систем по мере проникновения информационных технологий во все сферы жизни, будут становиться все более востребованными, их деятельность будет все более заточеной под решение конкретных задач.

Какие навыки надо иметь чтобы быть архитектором информационных систем?

Во-первых, давайте рассмотрим характерные черты архитектора информационных систем:

1. Коммуникабельность. Разговаривая со многими архитекторами программных решений, я все время слышал, что коммуникабельность является одной из наиболее важных особенностей архитектора. В течении рабочего дня они разговаривают с заказчиками на языке бизнеса, управленцами любого уровня, бизнес-аналитиками и разработчиками. Если в вас присутствует природная харизма и вы знаете как убеждать людей, то это будет гигантским плюсом для вас, так как очень важно уметь объяснять свои действия корректно. Архитекторы – это лаконичные, красноречивые и компетентные спикеры. Архитектор, с которым я разговаривал имеет отлично развитые навыки коммуникации и убеждения. Еще одной причиной, почему навык коммуникации очень важен является то, что роль архитектора требует от него принимать участие в большинстве дискуссий, и зачастую, компромисс должен быть достигнут с учетом, что результат дискуссий должен удовлетворять всем его участникам, то есть быть приемлемым и выгодным для всех.

2. Широкий и глубокий уровень технических знаний. Это должны быть очевидно, так как никто, например, с медицинским бэкграундом, не сможет стать архитектором программных решений. Вдобавок, архитектор, чаще всего обладает знаниями нескольких технологических стеков, и при этом на довольно приличном уровне, а также должен иметь хорошее представление об еще нескольких. Архитектор также должен быть готов к тому, что ему придется составлять огромное количество технической документации, отчетов и диаграмм.

3. Ответственность. Вы должны понимать, что решения архитектора чаще всего стоят очень дорого. Поэтому человек на данной позиции берет на себя большое количество ответственности и должен подходить к своей работе и решениям также ответственно. Если ошибка разработчика стоит нескольких дней работы одного человека, то ошибка архитектора может стоить нескольких лет человеко-часов работы, если проект сложный!

4. Стрессоустойчивость. Эта должность подразумевает, что вы будете принимать решения, а значит, что вы будете задавать вопросы и вам необходимо получать на них ответы. Вы будете работать с различными людьми из разных сфер, и вам придется привыкнуть к тому, что требования могут быстро поменяться или даже условия ведения бизнеса могут измениться. Исходя из этих причин, вы должны быть готовы к стрессовым ситуациям и вам следует научиться скрывать свои негативные эмоции. Эмоциям, в принципе, нет места на работе. Работа всегда намного приятнее, если приносит вам только положительные эмоции. Поэтому, если вы выбрали эту должность только из-за денег, то еще раз хорошо подумайте.

5. Управленческие способности. Сюда входят как организационные, так и управленческие способности. Способность руководить командой, которая может состоять из абсолютно разных специалистов, это очень полезный навык.

6. Аналитические способности. Даже если специалист имеет очень широкий кругозор технических знаний, он испробовал различные технологии в своих личных проектах или принимал участие в различных совместных проектах, это не гарантирует, что он сможет легко изменить образ своего мышления и рассуждать как архитектор. Одной из наиболее важных задач является способность объяснять абстрактные проблемы в форме некоторых конечных реальных объектов системы, которые разработчики, в свою очередь, оценивают, проектируют и разрабатывают. Отличные навыки коммуникации являются необходимостью для того, чтобы понятно объяснять абстракции в форме конечной системы для всех участников команды и заказчика. Всегда есть необходимость в уравновешивании, так называемой «чаши весов». На одной стороне этой чаши находится бизнес составляющая, а на другой располагается, непосредственно, разработка. Архитектору необходимо соблюдать баланс, основываясь на требованиях обоих сторон.

• веб-дизайнер

Итак, в первую очередь следует разобраться с главным интересующим вопросом: веб-дизайнер - что это такое? Ответ прост: это разновидность профессии дизайнер. Приставка "веб" показывает, что данная область тесно связана с разработкой, а также графическим оформлением интернет-сайтов. Эта профессия заключается в создании уникального внешнего вида каждой страницы, который будет отличительной чертой конкретного производителя. Профессия веб-дизайнер помогает создавать запоминающийся визуальный образ, ассоциирующийся с определенной компанией. Он четко должен быть связан с тематикой и повседневной деятельностью той или иной фирмы. Яркий и неповторимый дизайн обеспечит приток пользователей и повышение рейтингов.

Какие навыки надо иметь чтобы быть веб дизайнером?

Плюсы и минусы

К «плюсам» относятся:

• устойчивый профессиональный и личностный рост, возможность постоянно учиться;

• спрос на услуги веб-дизайнеров находится в стадии роста;

• возможность удаленной работы как у себя в стране так и за рубежом;

• задания всегда разнообразны, интересны, остается возможность для экспериментов и проявления своих творческих навыков;

• уровень доходов в этой профессии не имеет ограничений и зависит только от компетенции, умения себя «продавать».

К «минусам» профессии относится следующее:

• • при работе фрилансером или в мелкой фирме возникает необходимость постоянного поиска новых заказчиков при огромной конкуренции с другими фрилансерами;

  • задачи, поставленные заказчиками, приходится решать при постоянном дефиците времени а зачастую и при финансовых затруднениях;

  • возможны многочисленные правки проекта по требованию заказчика, возникает необходимость подстроиться под его точку зрения.

• тестировщик SMM-менеджер

Кто такой SMM менеджер? Профессия SMM менеджера — одна из самых востребованных и перспективных в ИТ-индустрии. Кроме того, данная профессия требует постоянного динамического обучения, чтобы быть в курсе последних трендов и знаний в этой области.

Таким образом, SMM менеджер — это универсальный специалист, деятельность которого заключается в профессиональном управлении людьми и процессами в рамках социальной платформы бренда.

Какие навыки надо иметь чтобы быть тестировщиком SMM-менеджером?

• 1. Ярый стратег. Что касается ваших личных аккаунтов в социальных сетях, вы, вероятно, не слишком много задумываетесь о том, что вы выкладываете, и о том, что вы будете выкладывать в будущем. Но этот образ мышления не слишком хорошо влияет на страничку какой-либо компании. SMM-менеджер должен обладать четким представлением того, чего нужно достичь, и постоянно стремиться к достижению этой цели. Они должны быть в состоянии наметить цели и понимать свою целевую аудиторию. После этого они берут всё это знание и применяют его к корректной сети в той самой манере, в которой нужно.

  2. Исполнительность! После того, как у SMM-менеджера разработана какая-то стратегия, он должен исполнить её наилучшим образом. Это включает в себя огромное внимание к деталям и способность гарантировать то, что правильные люди и инфраструктура находятся в нужном месте.

  3. Работа с сообществом. Невозможно достигнуть плана по развитию социальных медиа без активного и вовлеченного сообщества. SMM-менеджеру необходимо постоянно взаимодействовать с аккаунтом компании во всех социальных сетях. Это означает мониторинг твитов, ответы на комментарии Вконтакте и на Фейсбуке и многое другое. Если ваш бренд не взаимодействует с сообществом, то люди просто возьмут и отвернутся от вас. Также SMM-менеджер должен знать лучшие способы ответить на негативные отзывы и отзывы от «троллей». Это означает, что SMM-менеджеру нужно сохранять хладнокровие и реагировать на критику и откровенные гадости холодным, спокойным, собранным, профессиональным и надлежащим образом.

  4. Постоянство контента. Вы можете думать, что вся цель использования социальных медиа для бизнеса — это прорекламировать различные товары и услуги. Это безусловно должно быть основной целью, но дело обстоит немного иначе. Социальные медиа способствуют любому бизнесу путем донесения контента до вашей целевой аудитории. Этот контент будет удерживать ваших людей и не давать им зацепиться за ваших конкурентов. Если ваше сообщество – просто поток рекламных сообщений, то, скорее всего, ваши подписчики в скором времени, просто нажмут «Отписаться». Также СММщику нужно понимать, как аккаунты социальных медиа работают с другими, чем одни отличаются от других. Не нужно вести все аккаунты по одному шаблону, и если один контент идеально подходит одной социальной сети, это ещё не значит, что он идеально подойдет и другой. Также необходимо понимать, какой тип контента будет резонировать с вашей целевой аудиторией. И, опять же, нет никакого единого формата контента для социальных медиа, поэтому нужно не бояться постоянно адаптироваться и экспериментировать. В то время, как одни люди лучше реагируют на видео, других больше занимают текстовые статьи. Понимание вашей аудитории имеет первостепенное значение.

  5. Оптимальный оптимизатор. SMM-менеджер должен не только уметь привлекать всех этих потенциальных пользователей на свои страницы для просмотра всего этого вкусного контента. В конце концов, ваша цель состоит в том, чтобы превратить ваших подписчиков в платежеспособную аудиторию. Поэтому он должен понимать, как превратить какого-то пассивного фолловера в потенциального покупателя. Необходимо понимать потребности этого человека и показывать ему, что услуга, которую вы предлагаете, сможет удовлетворить эту потребность. Также необходимо детализированное понимание SEO. Нужно быть в состоянии помочь вашей странице в восхождении к заветной первой странице в Google (или хотя бы второй). И конечно, СММщик должен понимать социальную аналитику и то, как она может быть использована в дальнейшей адаптации контента к аудитории.

  6. Сила создания Подзаголовок может быть немного драматичен. Но SMM-менеджер должен всё-таки иметь какую-нибудь склонность к творчеству. Он должен понимать, чего хочет аудитория, и быть способным донести это в привлекательном виде. Как упоминалось ранее, они должны быть готовы и способны экспериментировать с различными методами и форматами создания контента и постоянно проталкивать его в массы.

  7. Талантливый писатель Все мы с вами знаем, что большая часть популярного контента – это визуальный контент. Будь то видео с котиками, фотографии детей или Шона Бина, говорящего нам, что ничего нельзя просто так сделать, визуальная информация завлекает людей. Тем не менее, для профессиональной страницы также необходимо обращаться к тому, что было написано ранее в этой статье. Это означает, что необходимо понимать то, какой контент лучше подходит, и иметь чутье, чтобы создавать то, что нравится. Это включает в себя всё – создание убийственного заголовка, попытка избежать создания обычных записей как для блога и умение создавать контент для максимального привлечения народа.

  8. Модный маркетолог Мы уже говорили о том, что SMM-менеджер должен адаптироваться под постоянно изменяющиеся условия. Они должны видеть то, какие вещи сейчас в тренде на просторах Интернета, и быстро реагировать, чтобы убедиться, что вы в теме/куете железо, пока оно горячо/вставьте своё любимое клише здесь. Также нужно определять то, что находится в стадии разработки, но уже совсем скоро станет трендом. Хорошим примером может послужить то, как Facebook начал использовать хэштеги. Опытные SMM-менеджеры заранее выяснили эту новую фишку и сразу внедрили во все свои рекламные кампании.

  9. Магическое число Менеджер социальных медиа также должен быть заинтересован в статистике. Он должен иметь возможность использовать множество наборов аналитических инструментов, доступных для различных социальных сетей, и эффективно использовать их для контроля выполнения плана. Это означает, что с течением времени управление социальными медиа становится все больше наукой, чем искусством, чем оно когда-то было. Вместо утомительной ручной проверки каждого поста, теперь вы можете контролировать всю производительность в режиме реального времени и действовать соответствующим образом.

  10. Открытые коммуникации Последнее, но не менее важное, ваш SMM-менеджер должен уметь общаться. Он должен быть в состоянии держать все другие отделы компании проинформированными о том, что происходит с социальными медиа. Он должен уметь мотивировать свою команду, а также сохранить общую заинтересованность . Будь то письмо, презентация на совещаниях или создание информативных видео – SMM-менеджер, который не обладает первоклассными навыками общения, обречен на провал. Надеюсь, мы предоставили вам удобный перечень для вашего использования, и он вам поможет при поиске нового SMM-менеджера. Стоит учитывать то, что аккаунты в социальных сетях — это основа вашего присутствия в интернете. И если вы не будете обращать внимания на них, это может стать катастрофой.

Плюсы и минусы профессии SMM-менеджер

Плюсы:

• Востребованная работа, так как спрос на рынке услуг social media marketing постоянно растет;

• лояльное отношение пользователей по сравнению с отрицательным отношением к прямой рекламе товаров и услуг;

• масштабная возможность точного выбора целевой аудитории;

• невысокая стоимость рекламных акций;

• стремительный эффект сарафанного радио.

Минусы:

• Руководители компаний не имеют четкого представления о деятельности менеджера, его компетенции и зарплате.