LIVE RIGA skaistumam ir „jānāk no iekšām”

Kā teicis Putins: „Mušas atsevišķi, kotletes atsevišķi.” Par ko ir sašutums? Vai kāds iebilst pret „spēcīgu Rīgas mārketingu ārvalstīs”? Nē, pretenzijas ir par veidu kā tika izvēlēts konkrētais risinājums, par signālu ko tas sūta sabiedrībai. Koncertzāles konkurss arī bija starptautisks, bet ar vietējo arhitektu piedalīšanos. Tādā ir gods piedalīties un nav kauns nebūt pirmajam. Kāpēc Rīgas zīmola priekšlikuma konkurss tāds nebija?

Tomēr turpinot „cepties” šajā virzienā mēs nonāksim nekur. Zaudēsim laiku. Un ir liels risks no vannas kopā ar netīro ūdeni izmest arī bērnu. Es ieteiktu konkursa norisi, kas ir noticis fakts, ļaut izvērtēt KNAB vai VK un pašiem paralēli pievērsties produktīvākām nodarbēm.

Piemēram - ko darīt un kā tālāk attīstīt LIVE RIGA ideju, jo kopumā tā ir laba, profesionāla platforma. Tā pretēji izvēles procedūrai ir iekļaujoša un aicinoša. Tā ļauj katram individuāli interpretēt savu attieksmi, piepildīt to ar savu jēgu. Tas, ka šāda interpretācijas iespēja pastāv liecina tikai labu par koncepta kvalitāti.

Var piekrist, ka „LIVE RĪGA jāvērtē kā sākums profesionālam un mērķtiecīgam ilgtermiņa procesam. Tā rezultāts - tūristu skaita, viņu tēriņu pieaugums un ieguldījums Latvijas ekonomikā - nebūtu jāvērtē dažas dienas pēc zīmola prezentācijas.”

Pakalpojumu zīmola veidošanas aksioma ir, ka tas jāveido no iekšas uz āru. Zīmols nav propaganda. Zīmols ir transformācija. Lai arī cik laba un pārdomāta nebūtu komunikāciju kampaņa, pilsētas zīmola panākumi sākas pilsētā un ir atkarīgi no pilsētniekiem. Pilsētas iekšējā kultūra, apkalpojošo darbinieku, iedzīvotāju attieksme un infrastruktūras kvalitāte vispirms nosaka zīmola ārējo izteiksmi. Lielas ambīcijas pieprasa ievērojamas pārmaiņas pilsētnieku domāšanā, attieksmē un darba pienākumu izpildē. Zīmolu lieto, lai veicinātu arī šīs izmaiņas, padarot to radošu, interaktīvu, taustāmu un ilgtspējīgu.

Tāpēc der atcerēties, ka par veiksmi vai neveiksmi to var padarīt paši rīdzinieki. Nav grūti iztēloties kādu rezonansi izsauktu, piemēram, Vecrīgas ubagu vai citu negāciju attēli ar LIVE RĪGA logo stūrītī? Vai, kā tūristu atsauksmes par Rīgas apmeklējumu ietekmēs (jau ietekmē) viņu kontakti ar Rīgas iedzīvotājiem un pakalpojumu sniedzējiem. Tāpēc, manuprāt, ļoti svarīgs ir iekšējais atbalsts zīmolam. To, protams, sarežģī nekorektā un izslēdzošā idejas izstrādes procedūra, bet to var vērst par labu. Lai sabiedrība identificētos ar LIVE RIGA ir jāļauj tai kļūt par līdzautoru. Tikai tad pozitīvo interpretāciju masa pārsvērs negatīvo.

Tāpēc ir pamatots LRA jautājums - vai ar Rīgas tēlu var rīkoties jebkurš, kurš to vēlas? Vai Rīgas tēlu var pasūtīt izveidot un ieviest ikviens? Atbilde no manis kā rīdzinieka ir - JĀ. Es te dzīvoju un ar mani tam ir vistiešākais sakars, jo es esmu Rīgas zīmols tāpat kā visi pārējie rīdzinieki. Koncepta prezentācijā jautāts kam būs ļauts ar šo zīmolu rīkoties Bertots Fliks atbildēja - jebkuram.

Es ierosinātu visiem kam rūp Rīgas tēls to arī darīt. Vēl vairāk, ņemot vērā to, ka valstij ir viens pasaulē zināms zīmols, kas ir atpazīstamāks par Latviju, - Rīga būtu loģiski sagaidīt iniciatīvu valsts mērogā „lai iegūtu adekvātu balansu”. Atcerēsimies viena no pasaules ietekmīgākajiem tēla veidošanas konsultantiem Saimona Anholta teikto, ko tikpat labi var attiecināt uz Rīgu „Varbūt es galu galā cenšos pateikt tikai to, ka Latvijas valsts nebūs veiksmīga, kamēr ikviens latvietis – vai tas būtu “krievu latvietis”, “latviešu latvietis” vai kāds cits – nebūs visumā apmierināts ar to, ka ir latvietis.

Vecrīga ir pirmais tūrisma galamērķis Latvijā. Mūsu interesēs ir atbalstīt un pilnveidot šo iniciatīvu. Man ir simpatiska frāze Labi rīdziniekiem - labi viesiem. Tas sakrīt ar Vecrīgas Biedrības mērķiem.

Guntis Stirna

Vecrīgas biedrības valdes priekšsēdētajs