O gerenciamento de redes pode ser entendido como o processo de controlar uma rede de computadores de tal modo que seja possível maximizar sua eficiência e produtividade. Tal processo compreende um conjunto de funções integradas que podem estar em uma máquina ou espalhados por milhares de quilômetros, em diferentes organizações e residindo em máquinas distintas. Aqui, é importante observar que com estas funções pode-se controlar uma rede de computadores e seus serviços, provendo mecanismos de monitoração, análise e controle dos dispositivos e recursos da rede.

As principais metas do gerenciamento de redes são:

• Redução dos custos operacionais da rede

• Redução do congestionamento da rede

• Aumento da flexibilidade de operação e integração

• Maior eficiência

• Facilidade de uso