A chi posso chiedere aiuto?

Davanti ad un problema la cosa migliore è sempre chiedere aiuto.

Per chiedere indicazioni e suggerimenti è possibile utillizzare l'Helpline di Telefono Azzurro costituita da due canali di ascolto:

    • la linea telefonica gratuita 1.96.96, attiva 24 ore al giorno,

    • e la chat online, per bambini, adolescenti e adulti attiva tutti i giorni dalle 8 alle 22 (sabato e domenica dalle 8 alle 20).

Il servizio di Helpline è riservato, gratuito e sicuro ed è dedicato ai giovani, ai genitori e agli insegnanti che possono chattare o parlare al telefono con professionisti, relativamente a domande o problemi legati all'uso delle nuove tecnologie digitali e alla sicurezza online.

Per segnalare contenuti illegali o potenzialmente dannosi, presenti sul web, è possibile utilizzare due Hotline direttamente collegate con la Polizia Postale:

L’obiettivo di questi servizi è quello di supportare i giovani ad affrontare il rapporto con le nuove tecnologie, offrendo loro strumenti informativi e critici utili a promuovere un uso positivo della rete e a prevenire possibili situazioni di disagio.