Manuál pro řízení jakosti podle ISO 9000 - Audit

částka 5 - o strašných nervech, ale také o právu a spravedlnosti

Prověrka vnější stranou

Auditor je naprostý pán situace. Pokud to snese vaše důstojnost, podlézejte tak jak nejvíce to dokážete. Nicméně svou lidskou důstojnost si zachovat můžete. Stává se dokonce, že prověřovaný začne mít auditora i rád. Auditor je totiž také jenom člověk s lidskými slabostmi a běžnými problémy. Nejužitečnější služby ovšem auditor přináší tam, kde prověřuje systém jakosti ve státní správě nebo v podniku se státní účastí. Jedině certifikace systému jakosti totiž může odhalit nepotřebnost tisíců parazitů na zbytečných postech fiskálně parazitického systému, vybudovaného v posledních letech ve jménu jakosti. Především v tradiční IT vazbě na státní kasu představují tato společenství protekčních nevzdělanců zbytečné výdaje v řádu stovek miliónů Kč a při současném trendu se čile blíží miliardám.

Takže bystřejší čtenář si již jistě zodpoví otázku, proč se státní správa certifikaci tak zoufale vyhýbá, zatímco interních "jakostnických" vyhlášek zběsile přibývá.