В современном обществе стремительно меняются политические и экономические формы, социальные и управленческие инновации. Современные менеджеры в сфере образования руководят высококвалифицированными работниками, способными не только к рутинному труду, но и стремящимися к творческой деятельности.
Поэтому центр тяжести социальных технологий управления смещается от грубого принуждения и примитивного стимулирования к тщательно продуманной мотивации и внимательному отношению к неформальной структуре организации и личностям ее сотрудников. Именно поэтому особенную актуальность приобретают вопросы модернизации менеджмента.