อยากลองจนเจอดี

เรื่องนี้เกี่ยวกับการสั่งซื้อของ ออนไลน์ ผ่าน App ดัง App หนึ่งครับ ผมเป็นคนชอบกระบี่จีน ก็เลยชอบที่จะส่อง ดูกระบี่จีน ใน App ที่มีอยู่ เรียกได้ว่า ส่องจนพอใจ พอใจก็จะสั่ง แล้วก็เคยสั่งมา 1 ครั้ง

จนได้มา 1 เล่ม

ก็บอกเลยว่าราคามันก็ไม่ใช่น้อย เลยนะเนี่ย ..

ถึงได้มา ก็ยังไม่เลิกส่อง และระยะหลังเห็น กระบี่ สวย ๆ แต่ราคา 1017 1035 1300 แบบว่า ถูกเว่อร์ แม้กระทั้ง หลักร้อยยังมี ก็เลยมีความคิดอยากลองสั่ง ว่าจะได้อย่างที่เขา โฆษณาไหม ในใจคิด ถ้าของมาไม่ตรงปก ก็จะยกเลิกการส่งของซะเลย ทาง App เขาจะได้ไม่โอนเงินให้กับคนขาย และแล้ว ก็ เจออันถูกใจมา 1 อัน ราคา 1017 บาท เลยสั่งซื้อ แบบชำระเงินปลายทาง

ใช้เวลา ครึ่งเดือน ของถึงจะมา วันที่ของมาส่ง ไม่อยู่บ้าน โอนเงินให้ พนักงานที่มาส่ง แล้วให้ เอาของสอดไว้ในบ้าน แต่ปรากฏว่า ของไม่ตรงปก และเสียหายบ้าง แจ้งไปยัง ร้านค้า ผ่าน chat ร้านค้า ก็เงียบ แจ้งไปทาง APP ทาง App ก็ขอข้อมูล สรุปว่า App ก็ช่วยอะไรไม่ได้เลย สุดท้ายแนะให้ดำเนินตามกฏหมาย .. และแนะให้ติดต่อไปยัง บริษัท ขนส่ง บริษัทขนส่ง ก็ไม่ทำอะไร เลย...

สิ่งที่เราคาดคือ ถ้าของไม่ตรงปก ก็จะทำการขอคืนสินค้า แต่ ไม่สามารถ คืนใน App ได้ เพราะสถานสินค้า ไม่ขยับ มันอยู่แต่ ที่ต้องจัดส่ง ไม่ยอมขยับมาในสถานะ ที่ต้องได้รับ เลยไม่สามารถทำการ กดคืนสินค้าได้ ... จนนะวันนี้ ก็ยังอยู่ที่ ที่ต้องจัดส่ง เหมือนเดิม ที่สำคัญ ลองเข้าไปในร้านค้า ก็มีข้อความบอกว่า ร้านนี้ถูกระงับ หรือถูกลบ ไปซะแล้ว งานนี้ ก็ได้บทเรียน ทันที และก็คงไม่มาตาม เงิน 1017 คืน

สรุปว่า ..

1. การที่เราคิดว่า จะลองซื้อ ถ้าของได้ม่ตรงตามต้องการ เราจะคืนสินค้า เมื่อคืนสินค้าเงินก็คงจะคืนกลับมา(ช้าไม่เป็นไร) มันเหมือนว่า มันไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป อย่างกรณีนี้ทำไม่ได้ ซะแล้ว คล้ายเป็นเล่ห์กล หรือเป็นช่องโหว่การเอาเปรียบ เพราะการจะกดคืนของได้ นั้นมันต้องมีการเปลี่ยนสถานะ และถ้า ไม่มีการเปลี่ยนสถานะ มันก็กดคืนของไม่ได้ ... นี่คือความจริง.. โทรไปถามคนส่งของ เขาก็บอกว่า เขาโอนเงินไปแล้ว (ให้ใครก็ไม่รู้) อันนี้ก็เข้าใจว่าเขาทำตามหน้าที่ ... แต่ งงว่า ของมาส่งแล้ว แต่ทำไม ถึงไม่มีการเปลี่ยนสถานะ ..ให้ ????

2. ทาง App แจ้ง ทาง email ว่า ทางเราได้รับทราบปัญหาดังกล่าวแล้ว อยางไรก็ตามการชำระเงินดังกล่าวไม่ได้ผ่านระบบของทางบริษัท ทางบริษัทจึงไม่สามารถดำเนินการคืนเงินคืนสินค้าตามขั้นตอนในระบบได้ ค่ะ ก็เลยงงว่า แล้วชำระเงินผ่านระบบของบริษัททำอย่างไร หละ หรือว่าการชำระเงินปลายทางนั้น เหมือนกับว่าจะไม่ปลอดภัย ซะแล้วเพราะมีเหตุการแบบนี้ ที่ทำให้ไม่สามารถคืนสินค้าได้ ....

3. อะไรที่ถูกเกินไป ก็อย่างไปไว้ใจให้มากนัก 555