מערכות CRM

חברתנו מתמחה באפיון, יישום והטמעת מערכות CRM לארגונים, חברות ומוסדות. אנו מלווים את החברות הגדולות במשק הישראלי בתהליך בחירת המערכת והתאמתה לצרכי הארגון ובהסתגלות העובדים לשימוש בה.

אפיון מערכת CRM המותאמת ו"תפורה למידות" הלקוח מבוסס על מתודולוגיות מובנות במטרה למקסם את המידע הזורם ולשפר את היכולת לנהל לקוחות קיימים ובכדי לגייס לקוחות חדשים באחוזים הולכים וגדלים.

כיום ניתן להטמיעה מערכות מדף, אשר חוסכות עלויות משמעותיות אך לרוב אינם תואמות למבנה הארגון ולאופי פעילותו.

התהליך הנכון הוא לאפיין את צרכי הארגון ולאתר מערכת CRM העונה על הדרישות הספציפיות הדרושות בכדי לייצר שיפור משמעותי במטרות החברה.

לפרטים נוספים צרו קשר

למה חשוב להטמיעה מערכת CRM בארגון?

חברות רבות מתקדמות ועוברות תהליך תכנון אסטרטגי הכולל מערכות לניהול קשרי לקוחות (CRM) וטכנולוגיות מבוססות נוספות התומכות ומנתחות את המידע ברשת האינטרנט ומאגרי המידע של החברה בכדי להשיג עליה במכירות ובכדי לשפר את השרות על ידי זרימה וניתוח של המידע הזורם בצורה האפקטיבית ביותר. המידע על הלקוחות נאסף ממקורות נתונים אלו וישמשו את מקבלי ההחלטות בקבלת החלטות אסטרטגיות בפיתוח קיומה של החברה בעתיד.

סוגי מערכות CRM נפוצות לארגונים בינוניים - גדולים:

לפניכם רשימה מצומצמת של מערכות תוכנה לניהול קשרי לקוחות הנפוצות בקרב החברות המובילות בענפים ובתחומים שונים.

Page updated

Google Sites

Report abuse