Teletu è stata assorbita da Vodafone!
Per le informazioni fare riferimento alla pagina VODAFONE.
Sito web: http://www.teletu.it/
Numero per info e assistenza: Link alla pagina di supporto
Link al contratto: clicca
Durata del contratto: 1 anno, trascorso il quale si rinnova automaticamente
Configurazione posta elettronica:
Posta in arrivo (POP3): pop.teletu.it
Posta in uscita (SMTP): smtp.teletu.it
Altri link utili: FAQ - Lavori e guasti sulle linee (è necessario accedere all'area riservata)
Come disdire il contratto:
Attezione: il contratto di teletu è cambiato e le condizioni per la disdetta non sono più esplicate chiaramente. Vi invito a prendere visione personalmente del nuovo contratto o ad informarvi presso l'assistenza di teletu al numero 848 99 1022
Quello che segue è la parte del vecchio contratto relativa alla disattivazione, quindi non più valida:
Trascorso il periodo di durata minima del contratto, è possibile disdirlo inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno con 60 giorni di preavviso a: TeleTu Italia S.p.A. - Servizio Clienti: Casella Postale 1022, 88046 San Pietro Lametino (CZ).
E' possibile disdire il servizio ADSL prima che siano trascorsi i termini contrattuali. Ricordati che in caso di recesso anticipato, TeleTu ti addebiterà in fattura 60€.
Restituzione modem/router:
La cessazione, per qualsiasi motivo, del contratto determina l’obbligo del Cliente di restituire
all’Azienda, entro 30 (trenta) giorni dal momento in cui la cessazione divenga efficace, il dispositivo
e gli eventuali accessori a proprie spese all’indirizzo che verrà comunicato al Cliente chiamando il
“Servizio Clienti” al n. 848 99 1022.
In caso di mancata restituzione, trascorsi 90 (novanta) giorni dalla cessazione del contratto di accesso
ad Internet con tecnologia ADSL, nonché in caso di restituzione di dispositivi danneggiati, il
Cliente dovrà corrispondere all’Azienda una penale pari a Euro 69. Resta in ogni caso salvo il diritto
dell’Azienda di domandare il risarcimento del maggior danno.
http://www.teletu.it/teletu/pdf/condizioni_contrattuali.pdf (ART. 27.5)