FASTWEB
Sito web: http://www.fastweb.it/
Numero per info e assistenza: Info: 192192 Assistenza: 192193 (chiamate gratuite)
Modulistica: link
Durata del contratto:1 anno, trascorso il quale si rinnova automaticamente
Configurazione server di posta elettronica:
Posta in arrivo (POP3): pop.fastwebnet.it
Posta in uscita (SMTP): smtp.fastwebnet.it
Altri link utili: Tutto su fastweb (forum, speedtest, faq ecc...), Configurazione router
Come disdire il contratto:
Articolo 23 – Durata del Contratto FASTWEB / e.BisMedia – Recesso
23.1 Il Contratto FASTWEB avrà efficacia dalla data della sua conclusione, così come individuata al precedente articolo
3, e sarà a tempo indeterminato. Ciascuna delle Parti avrà facoltà di recedere dal Contratto FASTWEB in qualsiasi
momento mediante comunicazione scritta da inviarsi a mezzo di lettera raccomandata A/R con un preavviso di
almeno 30 (trenta) giorni. Potranno essere previste particolari condizioni di durata associate a specifiche offerte
promozionali come meglio specificato nelle offerte commerciali.
In qualsiasi momento il Cliente receda dal Contratto, FASTWEB avrà diritto di ottenere dallo stesso il pagamento di un importo per il ristoro dei costi sostenuti. Tali
costi di disattivazione variano in funzione della tipologia di collegamento e sono i seguenti: fibra ottica/ADSL con
rientro in Telecom Italia e migrazione su altri operatori euro 46; fibra ottica senza rientro in Telecom Italia euro 41;
ADSL senza rientro in Telecom Italia euro 80,09; wholesales senza rientro in Telecom Italia euro 90,65. Tutti gli
importi indicati sono da considerarsi IVA ESCLUSA. In tal caso, resta inteso che la disattivazione dei Servizi da parte
di FASTWEB avverrà entro 30 (trenta) giorni, fatti salvi eventuali giustificati ritardi per motivi tecnici.
Restituzione modem/router:
Le apparecchiature devono essere riconsegnate entro 30 giorni dalla data di disattivazione nel negozio FASTWEB più vicino a casa tua (esclusi i punti vendita Media World, FNAC e Saturn).
Clicca qui per visualizzare l’elenco dei negozi FASTWEB.