Estou recebendo uma mensagem dizendo que meu e-mail não existe.
Se seu e-mail é @educacao.sp.gov.br, @professor.educacao.sp.gov.br ou @aluno.educacao.sp.gov.br verifique se está acessando pelo site https://www.office.com/
Se seu e-mail é @servidor.educacao.sp.gov.br, @prof.educacao.sp.gov.br ou @al.educacao.sp.gov.br verifique se está acessando pelo site https://accounts.google.com/signin
Verifique na SED se o seu e-mail está correto. Caso esteja correto, mude a senha na SED e tente acessar o e-mail novamente.
Caso ainda veja a mensagem de erro, peça para alguém da unidade escolar abrir um chamado no Portal de Atendimento da SED - https://atendimento.educacao.sp.gov.br/ e aguarde resposta.
Meu e-mail foi bloqueado.
Caso seu email seja @al.educacao.sp.gov.br ou @prof.educacao.sp.gov.br, entrar em contato com o NIT pelo whatsapp 3202-2444.
Para os demais e-mails: peça para alguém da unidade escolar abrir um chamado no Portal de Atendimento da SED - https://atendimento.educacao.sp.gov.br/ com seus dados e o print da mensagem de bloqueio e aguarde resposta.
E-mail de aluno não aparece na SED
Faça login na SED com os dados do aluno para que os e-mail sejam criados.
Saiba como acessar no link: https://sed.educacao.sp.gov.br/saiba-como-acessar
Como modificar a senha do e-mail administrativo ou pedagógico da escola?
Para alterar a senha dos e-mails eXXXXXXa@educacao.sp.gov.br ou o eXXXXXXp@educacao.sp.gov.br, a unidade escolar deverá enviar, através do e-mail institucional da gestão, uma solicitação para desannit@educacao.sp.gov.br informando o e-mail, a senha atual e a nova senha desejada. Caso não possua a senha atual, informe no e-mail e peça um reset de senha.
As senhas dos e-mails pedagógicos de configuração dos equipamentos não podem ser alteradas.
