Chips

O que fazer quando a internet do chip não estiver funcionando?

Verifique se o chip está vinculado ao respectivo aluno ou servidor. Caso não esteja, é necessário vincular para que não seja bloqueado novamente.

Após essa verificação, preencha esse formulário: https://forms.office.com/r/EnFapLeLeL e aguarde nossa resposta. 

Estamos enviando diariamente os chips com problemas para as operadoras.

O que fazer se o chip for roubado ou perdido?

A gestão da unidade escolar deve dar baixa de extravio na SED e inserir o número do boletim de ocorrência.