Przyjazne prawa

Co zrobiliśmy na rzecz wszystkich pasażerów?

• 30-dniowy termin odpowiedzi na reklamację lotniczą - zmiana w prawie wprowadzona 10 stycznia 2017r - zapoznaj się z naszą petycją do Prezesa UOKiK

• Pierwszy podmiot uprawniony do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich w podróżach lotniczych, prowadzący mediacje w okresie 1 lipca 2015r - 14 czerwca 2019r

• Roczne badania zakończone raportem z egzekwowania praw pasażerów lotniczych w Polsce z kwietnia 2015r - zapoznaj się z pełnym raportem

• Przeciwdziałanie planom ograniczenia praw pasażerów lotniczych w 2013r
  3 x "NIE": pięciu godzinom oczekiwania na start w samolocie, zniesieniu prawa do odszkodowania po trzech godzinach opóźnienia lotu oraz ograniczeniu prawa pasażera do pomocy ze strony linii lotniczej w sytuacji nadzwyczajnej - zapoznaj się z naszą petycją do Przewodniczącego Parlamentu Europejskiego

Chcesz dowiedzieć się więcej o naszych działaniach na rzecz praw pasażerów lotniczych? Zapraszamy do odwiedzenia naszego bloga "Głos Pasażerów"