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如何提高廣播訊息的「開信率」？
如何提高廣播訊息的「開信率」？
廣播訊息的開信率將受到眾多因素與條件影響，
因此建議設計師若希望提升廣播訊息的開信率，
可以在設定下一組廣播訊息時，參考以下做法：
調整廣播文案標題
調整廣播文案標題
廣播文案是廣播訊息中，首先映入消費者眼簾的文字，也是影響廣播受眾開信率的重要關鍵！
若廣播文案標題下的精準、有吸引力，則受眾開信機率則會大幅提升，至於該如何根據廣播受眾的輪廓，調整廣播文案標題呢？下方我們整理出針對各個廣播目標受眾的文案標題技巧，一起分享給大家：
該如何提升「熱門趨勢受眾包」的成效呢？
調整廣播發送時段 & 廣播目標
調整廣播發送時段 & 廣播目標
調整訊息排程發佈的時段
調整訊息排程發佈的時段
不同時段、不同類型的消費者，在看到訊息通知當下所產生的行為皆不同。因此建議設計師可以持續發送多組不同時段的廣播訊息，找出設計館的開信率最佳的時段，並可以把握流量高峰期的時段，例如：會員日前夕、節慶檔期、行銷活動或品牌活多檔期、假日或是商品高度需求檔期時排程廣播訊息，讓廣播訊息的曝光最大化！
發送不同廣播目標，觸及不同廣播受眾
發送不同廣播目標，觸及不同廣播受眾
不同的廣播目標因受眾輪廓不同，因此對於設計館的熟悉度、信任感也會不同，進而也會影響到開信率的表現。舉例來說：若選擇開發新客的廣播目標，因為受眾對品牌非常陌生，因此對於廣播訊息可能會產生戒心，開信率普遍會低於其他廣播目標。若想最大化提升開信率，則建議可嘗試不同的廣播目標受眾，並推薦可以優先挑選「再行銷」為主的廣播目標。
廣播訊息開信率最佳的時段
廣播訊息開信率最佳的時段
消費者進站高峰時段
進階服務團隊根據目前的廣播成效數據，統整出了上午、下午與晚間的最佳開信率時間段，也代表消費者最願意進站選逛的高峰時段，提供給大家在發送廣播訊時的參考，提前排程廣播訊息，更能優先預約熱門時段的可發送受眾唷！
📍上午最佳時間段：09:00 - 09:59
📍下午最佳時間段：12:00 - 13:59 & 17:00 - 17:59
📍晚上最佳時間段：07:00 - 07:59
📍小技巧！把握良辰吉日，越早完成排程訊息設定，最大化觸及潛力買家！
提早預約排程，有機會觸及更多潛力用戶： 為避免過度打擾用戶並維持良好的購物體驗，系統會根據買家收到訊息的頻率，匡列出此時段可以發送的用戶數，因此越早完成廣播訊息的設定與排程，能優先預約該時段可發送的用戶。
如何提高廣播訊息的
「點擊率」與「轉換成效」
如何提高廣播訊息的
「點擊率」與「轉換成效」
廣播訊息的點擊率，則將主要受到廣播訊息中的商品、優惠活動所影響，且優化點擊率便可以同步優化廣播訊息的轉換成效，因為任一個轉換行為，都是消費者的點擊行為開始！
因此建議設計師，若希望提升廣播訊息的點擊率，可以在設定下一組廣播訊息時，參考以下做法：
加入「館內優惠」或「優惠券」
加入「館內優惠」或「優惠券」
根據數據顯示， 近 80% 的消費者對於優惠活動更加敏感，更願意點擊有在進行優惠中的商品！
因此在廣播訊息中加入館內優惠或包含優惠碼的商品，能最大化提升廣播訊息的點擊率！
📌 館內優惠
優惠文案是否清晰明確
消費者是否可以一眼了解優惠折扣
越接近優惠到期日會讓消費者有時效性的緊張感，能有效加速購物決策
📌 優惠碼
領取按鈕吸睛、方便
刺激消費者的購物慾望
調整廣播訊息帶入商品的整體呈現
調整廣播訊息帶入商品的整體呈現
消費者的注意力有限，因此廣播訊息中的商品卡片也是抓住消費者眼球的重要關鍵，讓商品資訊的呈現更清楚、更吸睛，也有助於提升廣播訊息的點擊率！
📌 商品名稱
是否足夠清晰明確
消費者是否可以一眼了解商品資訊
📌 商品首圖
商品視覺呈現是否吸睛
是否有突顯商品本體
是否可以一眼了解商品優勢
為廣播訊息文案增加情境描述
為廣播訊息文案增加情境描述
在廣播訊息中加入情境文案，可以為訊息創造出情境般立體感，並可以透氛圍營造提升消費者對於訊息與商品的帶入感，引導消費者產生購買意圖，降低看到訊息後跳出的機率，也有機會提升下方商品與訊息的點擊率
📌 加入情境文案描述
針對近期節慶與活動挑選文案
提升消費者帶入感
引導消費者產生購買意圖
降低訊息跳出機率
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