คำถามและคำตอบ 20 ข้อเกี่ยวกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในการปฏิบัติงานระบบ DMC โดยอิงข้อมูลจากแหล่งข้อมูล
ถาม: วัตถุประสงค์หลักของการพัฒนาระบบจัดเก็บข้อมูลนักเรียนรายบุคคล (DMC) คืออะไร?
ตอบ: วัตถุประสงค์หลักคือเพื่อใช้เป็นเครื่องมือในการจัดเก็บข้อมูลนักเรียนรายบุคคลและข้อมูลพื้นฐานโรงเรียน สำหรับการขอรับงบประมาณเงินอุดหนุนรายหัว ตามโครงการสนับสนุนค่าใช้จ่ายในการจัดการศึกษาตั้งแต่ระดับอนุบาลจนจบการศึกษาขั้นพื้นฐาน โดยเน้นการมีตัวตนอยู่จริงในโรงเรียน ณ วันที่ยืนยัน/รับรองข้อมูล และใช้เป็นข้อมูลสารสนเทศสำหรับการวางแผนบริหารจัดการ กำหนดนโยบาย และเชื่อมโยงข้อมูลไปยังหน่วยงานอื่น.
ถาม: การจัดเก็บข้อมูลนักเรียนรายบุคคลในระบบ DMC กำหนดให้ดำเนินการปีการศึกษาละกี่รอบ และมีวันใดบ้าง?
ตอบ: การจัดเก็บข้อมูลนักเรียนรายบุคคลในระบบ DMC กำหนดให้ดำเนินการปีการศึกษาละ 3 รอบ คือ รอบที่ 1 ณ วันที่ 10 มิถุนายน (ภาคเรียนที่ 1), รอบที่ 2 ณ วันที่ 10 พฤศจิกายน (ภาคเรียนที่ 2), และรอบที่ 3 ณ วันที่ 30 เมษายน ของปีถัดไป (สิ้นปีการศึกษา).
ถาม: เจ้าหน้าที่ข้อมูลระดับโรงเรียนมีบทบาทในการรายงานข้อมูลนักเรียนในระบบ DMC อย่างไร?
ตอบ: บทบาทของเจ้าหน้าที่ข้อมูลระดับโรงเรียน ได้แก่ รวบรวมข้อมูล บันทึก และแก้ไขข้อมูลในระบบ, ตรวจสอบความครบถ้วนและปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นจริง และเป็นปัจจุบันตามช่วงเวลาที่กำหนด, และยืนยันข้อมูลการมีตัวตนของนักเรียนรายบุคคล ณ วันที่ยืนยันข้อมูล.
ถาม: ผู้อำนวยการโรงเรียนมีบทบาทในการบริหารจัดการข้อมูลในระบบ DMC อย่างไร?
ตอบ: บทบาทของผู้อำนวยการโรงเรียน ได้แก่ แต่งตั้งผู้รับผิดชอบงานข้อมูลสารสนเทศทางการศึกษา, กำกับ ติดตามการรายงานข้อมูลในระบบ, และรายงานตรวจสอบ รับรองความถูกต้องของข้อมูลพื้นฐานและข้อมูลนักเรียนรายบุคคลที่มีตัวตนอยู่จริง ณ วันที่รับรองข้อมูล เพื่อขอรับเงินอุดหนุนรายหัวไปยังสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา.
ถาม: หากต้องการแก้ไขเลขประจำตัวประชาชนของนักเรียนในระบบ DMC โรงเรียนต้องดำเนินการอย่างไร?
ตอบ: โรงเรียนไม่สามารถแก้ไขเลขประจำตัวประชาชนของนักเรียนได้โดยตรงในระบบ. ต้องจัดทำแบบฟอร์มเอกสารขอแก้ไขเลขประจำตัวประชาชนของนักเรียน พร้อมแนบสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของนักเรียน แล้วส่งอีเมลถึง bopp.dmc@gmail.com เพื่อให้สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐานเป็นผู้แก้ไข. แบบฟอร์มสามารถดาวน์โหลดได้ในเมนู 2.7.9.
ถาม: เจ้าหน้าที่ข้อมูลระดับโรงเรียนหรือผู้อำนวยการโรงเรียนที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนใช้งานระบบ DMC ต้องทำอย่างไร?
ตอบ: ผู้ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนต้องเลือก "ลงทะเบียน". ผู้ลงทะเบียนต้องมีฐานข้อมูลในระบบบริหารทรัพยากรบุคคลของ สพฐ. (OBEC HRMS). จากนั้นกรอกรายละเอียดส่วนตัว (เลขประจำตัวประชาชน 13 หลัก, ชื่อ-สกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล), เลือกกลุ่มผู้ใช้งาน (SCHOOL_DIRECTOR หรือ SCHOOL_MANAGER), เขตพื้นที่การศึกษา, โรงเรียน, และตั้งรหัสผ่าน. สุดท้ายต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ข้อมูลระดับเขตพื้นที่การศึกษาให้ตรวจสอบและอนุมัติการลงทะเบียน.
ถาม: หากระบบแจ้งว่า "ไม่พบเลขประจำตัวประชาชน" เมื่อพยายามย้ายนักเรียนเข้าในเมนู 2.7.1 "ย้ายเข้า" ควรทำอย่างไร?
ตอบ: กรณีนี้แสดงว่าข้อมูลนักเรียนคนดังกล่าวไม่มีชื่อในฐานข้อมูลของระบบ DMC. โรงเรียนต้องเปลี่ยนไปดำเนินการที่เมนู "2.7.3 เพิ่มนักเรียน" เพื่อกรอกข้อมูลนักเรียนใหม่.
ถาม: หากระบบแจ้งว่า "มีเลขประจำตัวประชาชนนี้อยู่ในทะเบียนแล้ว" เมื่อพยายามย้ายนักเรียนเข้า ควรทำอย่างไร?
ตอบ: กรณีนี้แสดงว่านักเรียนมีเลขประจำตัวประชาชนนี้อยู่ในทะเบียนของโรงเรียนอยู่แล้ว. โรงเรียนสามารถตรวจสอบข้อมูลนักเรียนได้ที่เมนู 2.3 "รายชื่อนักเรียนที่มีตัวตนจริงในสถานศึกษา".
ถาม: การย้ายเข้านักเรียนที่ย้ายมาจากโรงเรียนในสังกัด สพฐ. ที่มีฐานข้อมูลในระบบ DMC ดำเนินการอย่างไร?
ตอบ: ใช้เมนู 2.7.1 "ย้ายเข้า". สามารถดำเนินการโดยกรอกเลขประจำตัวประชาชนของนักเรียน หรือใช้เครื่องอ่านบัตรประชาชน (Smart Card) อ่านข้อมูลจากบัตร. หากพบข้อมูลในระบบ DMC ให้ปรับปรุงรายการนักเรียนให้ครบถ้วนสมบูรณ์.
ถาม: นักเรียนที่ไม่มีหลักฐานทางทะเบียนราษฎร (นักเรียนรหัส G) จะถูกเพิ่มในระบบ DMC ได้อย่างไร?
ตอบ: ต้องบันทึกข้อมูลนักเรียนเพื่อกำหนดรหัส GCode ที่เว็บไซต์ https://gcode.moe.go.th ก่อน. การเพิ่มนักเรียนรหัส G ในระบบ DMC (เมนู 2.7.4 "เพิ่มนักเรียนรหัส G") จะดำเนินการได้ก็ต่อเมื่อเจ้าหน้าที่ระดับเขตพื้นที่การศึกษารับรองรหัส G ที่ลงทะเบียนในระบบ GCode แล้วเท่านั้น.
ถาม: ข้อมูลใดบ้างที่ต้องปรับปรุงในเมนู "ข้อมูลพื้นฐาน #3" ของโรงเรียน?
ตอบ: ในเมนู "ข้อมูลพื้นฐาน #3" เป็นการปรับปรุงข้อมูลเกี่ยวกับเขตบริการของโรงเรียน, ระยะทางจากโรงเรียนถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในเขตพื้นที่การศึกษาเดียวกัน, ที่ดินของโรงเรียน, และปัญหาสภาพแวดล้อมของโรงเรียนและอาคารเรียน.
ถาม: ในการบันทึกข้อมูลสุขภาพของนักเรียน ต้องบันทึกข้อมูลใดบ้าง?
ตอบ: ในการบันทึกข้อมูลสุขภาพ ต้องกรอกข้อมูลน้ำหนักและส่วนสูงของนักเรียน.
ถาม: ในการบันทึกข้อมูลครอบครัวของนักเรียน ต้องบันทึกข้อมูลใดบ้าง?
ตอบ: ในการบันทึกข้อมูลครอบครัว ต้องกรอกข้อมูลเกี่ยวกับสถานภาพสมรสของบิดามารดา, จำนวนพี่น้อง (พี่ชาย, พี่สาว, น้องชาย, น้องสาว), จำนวนพี่น้องที่กำลังศึกษาอยู่ (ไม่รวมตัวนักเรียนเอง), ลำดับที่ของบุตร, ข้อมูลบิดาผู้ให้กำเนิด, ข้อมูลมารดาผู้ให้กำเนิด, และข้อมูลผู้ปกครอง (อาจเป็นบิดา มารดา ปู่ ย่า ตา ยาย เป็นต้น).
ถาม: ปัญหานักเรียนซ้ำซ้อนในระบบ DMC เกิดจากสาเหตุใด และโรงเรียนปลายทางควรทำอย่างไร?
ตอบ: ปัญหานักเรียนซ้ำซ้อนเกิดจากโรงเรียนปลายทาง (โรงเรียนใหม่) ย้ายเข้านักเรียน แต่โรงเรียนต้นทาง (โรงเรียนเดิม) ไม่ย้ายนักเรียนออกจากระบบ DMC. โรงเรียนปลายทางสามารถดำเนินการได้ 3 แนวทาง: 1) ประสานโรงเรียนต้นทางให้ย้ายนักเรียนออก. 2) อัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตน. 3) หากนักเรียนมีบัตรประชาชน Smart Card ให้ใช้เครื่องอ่านบัตรในการย้ายเข้า.
ถาม: เอกสารอะไรบ้างที่ต้องอัปโหลดเพื่อแก้ไขปัญหานักเรียนซ้ำซ้อนในระบบ DMC?
ตอบ: เอกสารที่ต้องอัปโหลด (ในเมนู 2.7.9) ได้แก่ แบบรับรองทะเบียนนักเรียนรายบุคคล (กรณีนักเรียนซ้ำซ้อน) พร้อมติดรูปและลงลายมือชื่อโดยครูประจำชั้นและผู้อำนวยการโรงเรียน. จัดเตรียมเอกสารประกอบ เช่น สำเนาบัตรประชาชนนักเรียน/สูติบัตร, สำเนาทะเบียนบ้าน, สำเนาบัตรประชาชนบิดา-มารดา/ผู้ปกครอง, และเอกสารอื่นที่แสดงถึงการมีตัวตน เช่น สมุดการบ้าน. นำเอกสารทั้งหมดทำเป็นไฟล์ PDF 1 คน ต่อ 1 ไฟล์ แล้วอัปโหลด.
ถาม: สีของตัวเลขจำนวนในรายการตรวจสอบข้อมูลนักเรียนในระบบ DMC มีความหมายอย่างไร?
ตอบ: สีดำ หมายถึง จำนวนข้อมูลที่ครบถ้วนถูกต้องแล้ว (อ้างอิงจากจำนวนนักเรียนทั้งหมด). สีแดง หมายถึง จำนวนที่ต้องกรอกหรือแก้ไขให้ครบถ้วนทุกหัวข้อก่อนยืนยัน (เช่น ข้อมูลนักเรียนทั้งหมด, ข้อมูลเฉพาะบางกลุ่ม, ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน). สีเหลือง หมายถึง รายการที่แสดงให้ทราบจำนวนของรายการนั้นๆ ซึ่งสามารถยืนยันข้อมูลได้.
ถาม: เหตุผลใดบ้างที่สถานศึกษาสามารถจำหน่ายนักเรียนออกจากทะเบียนนักเรียนได้?
ตอบ: สถานศึกษาสามารถจำหน่ายนักเรียนออกจากทะเบียนนักเรียนได้ 5 สาเหตุ คือ นักเรียนย้ายโรงเรียน, นักเรียนถึงแก่กรรม, นักเรียนหยุดเรียนติดต่อกันเป็นเวลานานและไม่มีตัวตนอยู่ในพื้นที่, นักเรียนอายุพ้นเกณฑ์การศึกษาภาคบังคับ, และนักเรียนเรียนจบการศึกษา.
ถาม: ในการบันทึกผลสิ้นปีการศึกษา ระบบให้บันทึกสถานะ "สอบตก ซ้ำชั้น" อย่างไร และต้องระบุอะไรเพิ่มเติม?
ตอบ: ในการบันทึกผลสิ้นปีการศึกษา (รอบที่ 3), สำหรับนักเรียนที่สอบตกและต้องซ้ำชั้น ต้องดำเนินการในเมนู "บันทึกการสอบตก ซ้ำชั้น" โดยเลือกสาเหตุที่ไม่ผ่านการประเมินให้ครบทุกคน ยกเว้นชั้นอนุบาล.
ถาม: การบันทึกข้อมูลนักเรียนที่จบการศึกษาในระดับชั้น ป.6, ม.3, และ ม.6 มีข้อมูลใดที่ต้องบันทึกเพิ่มเติม นอกเหนือจากสถานะเรียนจบ?
ตอบ: สำหรับนักเรียนที่จบชั้น ป.6, ม.3 และ ม.6 ต้องบันทึกว่านักเรียนศึกษาต่อหรือไม่. สำหรับนักเรียนชั้น ป.6 ที่ศึกษาต่อ ต้องระบุด้วยว่าศึกษาต่อที่จังหวัดใด.
ถาม: ระบบ DMC ใช้เกณฑ์ใดในการคัดกรองนักเรียนยากจน?
ตอบ: ระบบ DMC ใช้เกณฑ์การคัดกรองเดียวกับกองทุนเพื่อความเสมอภาคทางการศึกษา (กสศ.) โดยใช้แบบ นร.01/กสศ.01. เกณฑ์พิจารณาจากข้อมูล 2 ประเภทคือ รายได้เฉลี่ยของสมาชิกครัวเรือนต่อคนต่อเดือนไม่เกิน 3,000 บาท และข้อมูลสถานะครัวเรือน 8 ด้าน (เช่น ภาระพึ่งพิง, การอยู่อาศัย, สภาพที่อยู่อาศัย, ที่ดินทำกิน, แหล่งน้ำ/ไฟฟ้า, ยานพาหนะ, ของใช้ในครัวเรือน). ข้อมูลต้องได้รับการรับรองความถูกต้องจากผู้ปกครอง, ผู้อำนวยการสถานศึกษา, และเจ้าหน้าที่ของรัฐในพื้นที่.