PIAGAM PELANGGAN
Kami warga SENADA dengan penuh amanah serta bertanggungjawab berjanji akan:
• Memastikan semua murid dan pelanggan menerima layanan yang saksama selaras dengan kehendak Falsafah Pendidikan Negara.
• Peka dan responsif terhadap segala keperluan pelanggan secara berterusan serta sentiasa bersedia membantu apabila mereka berurusan dengan sekolah.
• Memastikan pelanggan diberi layanan yang mesra, berhemah dan cepat serta berpuas hati dengan perkhidmatan yang diberikan.
• Memastikan semua surat rasmi diambil tindakan dengan kadar segera.
• Sentiasa peka dan bersedia menerima cadangan yang membina daripada semua pihak.
• Sentiasa mengalu-alukan kehadiran ibu bapa atau waris murid ke sekolah untuk berbincang secara syura.