MindNode

智慧場域不重複客流探勘數據平台

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行動生活,台灣全世界之冠

台灣上網需求驚人, 平均每天使用手機上網時數超過3小時, 全球目前以台灣為較全球之冠,社會已經進入從量變到質變的行動生活跨螢進行式 平均值142分鐘, 高出55分鐘, 這數字代表著幾乎人人都在用手機上網, 因此, 透過手機上網的連線要求, 行動上網高速成長 ,使用行動載具上網的比例,有大幅成長。以智慧型手機為例,上網比例從2012年的32%成長至2014年的73%到2016年的150%以倍數方式成長,目前人類生活型態已經與行動裝置息息相關,由此我們的客流場域探勘服務可以透過此生活及社會型態將數位IOT服務融入生活社會之中,進一步瞭解客戶的使用與消費行為.

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MindNode 不重複客流探勘偵測型態 ( 科學 / 自然 / 直覺 )

行動通訊偵測,創新技術全國首創

客流數位場域探勘服務可以辨識消費者的行動裝置來源,主動發現消費者的裝置網路通訊系統,透過萬物聯網及互聯網技術偵測 801.11 及 802.11的 網際網路通訊協定,偵測裝置發出。

  1. 可用識別資料,同步比對,快速篩選不重複客流量。
  2. 可以快速判斷裝置的類型來辨識來到場域的新舊客戶及族群
  3. 可從客流量多寡與前次活動進行比較, 判斷行銷投資效益。
  4. 可記錄其停留時間與時間區間之長短,判斷潛在的停留機率

此方案可抓取區域的客流量、客戶深訪率、新舊客戶的活耀度、若建置的廣泛,甚至可以分析出客從何來由何而去的坪效經營效率,快速的將用戶變粉絲,粉絲變VIP熟客.

最低成本,最高效益的場域客流探勘服務

透過數位場域的客流探勘服務, 於想要探勘人流數據的區域或產品位置由中心點,設置MindNode偵測器,最遠可設定偵測範圍半徑最遠達15公尺,用來進行快速且大量的數據接收並上傳到雲端,進而獲得指定區域內的人群流動量。透過統計人流狀態,從而進行店面檢討與最佳的配置.

MindNode 透過 3 種方式協助掌握未來營收 ( 質勝於量者行為探勘 )

方式一:辨識新客源

( 自然成長、口碑成長、活動成長、優惠、地方、節慶、天氣、季節 )

① 找出源源不絕的新顧客

在學校學生會畢業, 新生會入學, 在工作菜鳥會升遷, 工作會輪調, 老鳥會退休, 業務也會到處跑

② 找出對氣候敏感的訪客

天氣熱的時候不喜歡吃火鍋, 喜歡喝手搖杯, 有冷氣的簡餐店是首選

③ 找出對價格敏感的訪客

掌握有活動才會出現的訪客, 沒有活動就會消失

方式二:洞察產品力

(新客成長率, 新客流失率, 熟客回訪率, 熟客流失率)

① 找出人潮湧現的時段

時段人潮分析可以幫助我們創造時段營收極大化。

② 掌握對等待時間敏感的訪客

也許你也有遇到類似的經驗, 尖峰時段陳潮湧現, 希望將不願意等待的人潮(不耐客) 疏散到離峰時段!然而, 最直接的方式就是將促銷活動提供給因為曾經等待過久而放棄排隊或猶豫的人潮。

③ 找出可引導的流失熟客

面對市場的競爭, 若新客人的成長率趕不上熟客的流失率, 就要透過行銷機制來穩定與平衡人潮。

④ 從停留時間觀察消費意願

不同的停留時間反應訪客對於店家產品與服務感興趣的程度甚至產生消費行為推論。

方式三:營收處方籤

( 增加新客流、減少流客率 )

① 不重覆人流感測才能預測未來

有別於傳統透過紅外線, 影像辨識技術, 人流感測技術, 藉由補足訪客的獨一無二的行動裝置網路情求訊號來識別不重覆人流單位

② 找出關聯性消費的訪客

從經濟學效用理論可知, 平衡消費往往可以比極端消費帶給消費者有更大的滿足, 換句話說, 消費者比較不會在一天之中重覆類似的消費, 因此, 若能找出訪客的上一餐與下一餐的消費, 將有機會能夠達到精準推薦消費的目的

③ 不用會員系統也能掌握熟客

對於不願意加入會員的訪客, 業主很難透過客觀數字預測該訪客的未來消費行為, 現在只要消費者不換手機, 都能夠持續掌握訪客來訪店店的週期

④ 預測下一次消費的時間

對於多數實體通路的店家來說, 長時間的深訪客(駐留時間長的訪客)往往等同有產生消費的行為, 如果能夠有效掌握深訪客對自己產品服務的需求週期, 等同就有機會掌握未來營收

MindNode 數據分析介面 : 場域數據分析 後台數據呈現說明

脈動心聯場域人流探勘成功案例-20180810.mp4

MindNode 客流探勘成功案例

停留時間分析

MindNode 跨平台系統

我們提供上天下地的整合運作,不論你是 IaaS封閉系統 / Paas 對接系統 / SaaS雲端系統 層級哪一層我們皆可相對應提供整合服務

MindNode 服務 小到單店 中到企業 大到全球維運 皆可適用

本團隊提供相關雲端服務、系統代管的服務,其中包含 遠端主機年度維護服務 ,辨識分析網站年度託管服務

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