進入「行銷4.0」的數據時代,經營者面對的是24小時營業的虛擬購物環境,以及新的客群、新的裝置、新的媒體、新的通路的挑戰。因此,企業應該從過去的「經營商品」的思維,轉向以人為核心的「經營顧客」思維。「數據行銷企劃」運用數位科技等相關設備,並結合消費者動線與購物行為等數據收集技術,將其產生之數字與企劃案過程與結果交差分析與佐證,精算出每個消費者的購物行為,提高成交率。不論是實體或虛擬賣場,皆可透過完善的企劃案並搭配數位科技,解決數據所代表的意義,讓行銷創意在包裝與執行上能表現於無形,讓「Predict(預測)」與「數據分析(Data Analytics」能將行銷企劃創意提早並更精準來規劃,更能進一步做到「一對一行銷」、「個人化行銷」服務,讓經營者能更清楚消費者的需求,有需求才製造商品,供需關係緊密連結。
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