MindNodeX3

脈動心聯 Live Board 智能互動推薦系統

數據驅動的智慧場域 IoT物聯網 平台

(一) 門店智慧場域應用

以企業經營的場域作為應用雲端數位數據新興科技發展環境,如:門市店面、賣場、餐廳、百貨等之服務與應用模式,提升商業營運績效, 同時帶動服務業者客戶營收為目標,創新商業服務模式。

(二) 商圈智慧場域應用

以大型商業服務空間為應用雲端數位數據新興科技的發展環境,如:觀光工廠、觀光商圈、農夫市集等相關領域之加值服務應用,以整體營運規劃創新性帶動最大商圈效益。

(三) 公共服務智慧場域應用

以公共服務場域及空間活化為雲端數位數據新興科技應用環境,如博物館、交通運輸、大型購物商場等,設計新興科技應用解決方案,提昇消費者在公共服務場域的便利性及多元性,提升創新體驗的應用服務。

(四) 展覽智慧場域應用

以展覽場域作為應用雲端數位數據新興科技發展環境,如:國際商展、博覽會、研討會等之服務與應用模式,在短期間內快速與目標客群強化溝通及體驗,達到最大的投資效益及提升行銷成本的轉換率。

AI人工智慧,先從場域數據探勘及優化顧客服務旅程開始做起

脈動心聯AiiNG Lab技術+五大解決方案.mp4

分享一篇文章,由 dcplus 數位行銷實戰家編輯,原文出處:電商?那是昨天的事了,未來是“店”商的

【作者】RET 睿意德

FS1: MindNode 客流探勘數據平台

不重覆數的客流與停留時間,質勝於量的消費者行為數據探勘

客流量、各區、加總、新老客戶、時段人潮、熱點、來訪週期、停留時間

Mobile的手機已經是所有O2O消費者必備的身邊工具,能掌握消費者的手機連結,您的生意就成功一大半。透過對手機的偵測技術,將可精準的掌握消費者的購買行為即與消費者的即時溝通,從營運店鋪入口處即鎖定消費者的手機網路通訊系統,透過IOS、Android API 網際網路通訊協定,偵測手機發出可用識別資料,同步比對,快速篩選不重複客流量,並且可以快速判斷新舊客戶。可從客流量多寡與前次活動進行比較, 判斷行銷投資效益;記錄其停留時間與時間區間之長短,判斷潛在的提袋率。此方案可輕易獲得全店及區域客流量、客戶深訪率、新舊客戶的活耀度、坪效經營效率,採用數位場域IOT雲端技術,為目前性價比最高的數據探勘解決方案。


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FS2: MindFocus 客戶特徵辨識系統

關心您的客群,建立數位場域的社群模型,精準智能地預測他們的潛在需求

性別、年齡層、關注時間、消費者的情緒、智能推播

如果能清楚地描繪出您的目標客群的樣貌及習性,您的生意已經再成功一大半,設立關注的數位看板或物件,推播精準的內容或廣告給消費者,加速商品的成交率及提升客單價。了解特定消費者的輪廓,包括性別、年齡、關注次數及停留時間。進而推播特定已設定好廣告推播內容給特定關注族群,達到精準行銷的目的。


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FS3: MindTouch 互動O2O整合平台

智慧場域設置互動查詢系統最主要目的是,降低消費者的找尋時間,進而了解客戶的潛在需求與未被滿足的點,並且增加數位場域的體驗及購物時間

O2O的購物連結、互動項目、會員關係、活動熱度、問卷與投票表單、熱門商品

在現今一休一例的規定下,門市服務人員的訓練及管理成本不段的增加,Self service 與O2O的全通路採購需求大量的增加,透過 Kiosk & APP 的互動服務設計,結合 Signage的訊息推播,降低客戶尋找資訊與接受訊息的傳遞時間,提升客戶滿意度,降低服務人員人事成本,增加數位場域體驗意願與時間。更重要的是,提供行銷互動的數據探勘,包括互動服務項目點擊擊、日期紀錄、會員關係行銷、活動熱度、互動遊戲、問卷與投票表單數據、熱門商品排行。作為營運優化與行銷策略制定的重要依據。


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FS4: MindOnAiR 數位頻道行銷平台

分時、分區、分類的頻道內容溝通,是管理所有場域屏幕效益及營運的核心關鍵

雲端管理、派送註記、播送次數、遠端監控、定時排程開關機

如果只是為了流行去裝了數位看板來替代原始的海報,首先遇到的問題就是持續性的內容製作及維運,解決了一時的痛點需求,卻帶來更大的維運成本,數位內容頻道的管理是整個場域數位建置的重點,透過MiND_OnAiR 數位場域的數位頻道行銷平台協助您進行遠端播映的數位內容與廣告維護與運作,不用擔心忘了播映軟體如何操作或人員流動率太高,頻道太多管理維護不易,或不知如何判斷異常狀況與解決。脈動心聯從數位看板播放系統學習與確認、數位內容來源、更新方式與頻率、行銷活動配合方式、軟硬體設備檢核與更新完成等SOP,都能為您服務。


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FS5: MindAVR 互動體驗平台

智慧場域的互動體驗設計是創造與消費者連結最重要的介面,讓消費者變客戶,讓客戶變用戶,讓用戶變粉絲

AR X光、互動拼接投影、行銷圖章、優惠刮刮樂、 行動跑馬燈、互動遊戲

透動互動體驗的科技,讓消費者在這充滿Online電商的購物平台下,無法真正接觸到品牌價值的互動性,透過數位場域真實與虛擬的科技媒介設計,讓生活如電影魔法般開演,創造更直覺豐富、驚豔體驗!透過AR魔法讓你的視界沒有極限。不論是多螢互動、App、體感互動、社群網路、互動平台等應用,整合多元媒體、數位匯流與互動行銷,持續創造娛樂性高、互動性強的社群傳播媒體與O2O行銷應用。


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歡迎您來信或電話與我們聯絡

脈動心聯是國內第一家,專以場域數位數據創新應用整合服務為核心的心創新團隊。凡舉您有新一代場域及門市建置,希望導入最新雲端科技與強化社群互動,並能將Online結合Offline的全通路連結場域空間策展規劃等需求,敬請來電洽詢:

智慧場域的數位與數據整合:

張立杰 Andy Chang

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