Q MeDaCaを使用するにはお金がかかるの?
Q セキュリティは大丈夫?
Q スマートフォンでしか使えないの?
Q MeDaCaアプリ(スマートフォン向け)に対応しているOSバージョンを教えてください。
Q MeDaCaを使って、病院に予約を入れることはできますか?
Q 機種変更した場合、データを引き継いで利用できますか?
Q 会員登録のメールが届きません。
Q 会員登録のテキストメッセージ(SMS)が届きません。
Q 過去にMeDaCaの会員登録をしたことがある場合、どうしたらよいですか?
Q メールアドレスを登録する際に「有効なメールアドレスを入力してください」とエラーが表示されました。どうしたらよいでしょうか?
Q MeDaCa IDを忘れました。
Q パスワードを忘れました。
Q MeDaCa IDを変更したい。
Q パスワードを変更したい。
Q 通院している医療機関が検索できません。
Q 診察券のステータスが「申請中」から変わりません。
Q 検索結果が全て表示されません。
Q 通院している医療機関がMeDaCaサービスを開始したので利用したい。
Q 「メッセージ」ボタンを押しても何も表示されません。
Q「リクエスト」ボタンを押しても何も表示されません。
Q「リクエスト」が届いているのに、リクエスト画面に何も表示されません。
Q 複数の端末でMeDaCaサービスを利用したい。
Q 検査結果をMeDaCaで受取るためにはどうすればいいですか?
Q 複数のMeDaCaアカウントをお持ちですか?
Q 《サービス終了》電子お薬手帳サービスについて
Q MeDaCa登録済み おくすり情報のデータ出力・取込について
Q 「QRコードで登録」機能について
Q メールアドレスを変更したい。
Q アプリのアップデート方法が分かりません。
Q カメラの起動が出来ません / マイクへのアクセスが出来ません
Q 新しい端末でもMeDaCaを使うにはどうしたらいいですか?
Q 利用停止をしたいのですが。
Q 以前利用停止したアカウントを復活させることはできますか?
Q 退会したいのですが。
Q 家族のアカウントを代理で作りたいのですが。
Q 家族のアカウントを複数作りたいのですが。
Q 代理で作成した家族のメールアドレスも通知メッセージを送りたいのですが。
Q MeDaCaの切り替え手順について
Q 利用規約・プライバシーポリシーの同意ボタンが有効にならない。
Q お薬の「QRコードで登録」でQRコードを読み込むとエラーが表示されます。