Plan de formation

Le référentiel d’évaluation de la qualité des ESSMS est un outil construit par la HAS finalisé en 2022. Conçu pour se déployer dans tout type d’ESSMS, ce référentiel permet une harmonisation des regards entre les différents acteurs de l’évaluation. Afin de préparer au mieux ce temps fort de la démarche qualité des établissements, cette formation vous permet de mieux appréhender cet outil que vous soyez évaluateur au sein d’un organisme accrédité ou professionnel d’un ESSMS. 

Objectifs :

• Expliquer la structure du référentiel d'évaluation de la qualité des ESSMS.

• Identifier les critères d’évaluation impératifs.

• Pratiquer les méthodes d'évaluation préconisées pour chacun des trois chapitres du référentiel.

Contenus de la formation et objectifs d’apprentissage :

Évaluation des connaissances avant la formation :

• Auto-évaluer votre niveau de connaissances avant de commencer la formation. 

• Consolider l’acquisition de vos nouvelles connaissances.

• Mesurer votre évolution avant et après votre formation.

L’évaluation comme un outil de la démarche qualité :

• Expliquer l’évaluation comme un outil de la démarche de qualité.

• Décrire le cadre éthique de référence de l'évaluateur.

• Expliquer la démarche de qualité.

Le référentiel d’évaluation de la HAS :

• Se repérer au sein du référentiel d’évaluation. 

• Identifier  les critères d'évaluation.

• Repérer les critères impératifs.

Les outils de l’évaluateur :

• Lister les outils de l'évaluateur.

• Distinguer  “l'accompagner traceur” et “le traceur ciblé”.

• Expliquer l'audit système.

Évaluation des connaissances après la formation :

• Comparer vos résultats avec ceux obtenus lors de l’évaluation préalable au début de la formation .

Évaluation de Satisfaction :

• Estimer si l'ensemble des objectifs de la formation ont été atteints. Il peut reprendre des questions abordées lors des évaluations intermédiaires. 

*Les enquêtes de satisfaction sont consultées périodiquement dans le cadre de notre politique d'amélioration continue pour améliorer nos contenus de formations.

Méthodes et moyens pédagogiques:

Chez AIR nous vous proposons des contenus en e-learning variés :

• Des questionnaires d’évaluation des connaissances en début et en fin de parcours afin de permettre à l’apprenant de mesurer sa progression ;

• Des vidéos réalisées sur mesure pour chacune de nos formations ;

• Des exercices de mises en pratiques, pour garantir l’assimilation du contenu présenté ;

• Des questions de vérification de connaissances avec des corrigés expliqués, afin de permettre à l’apprenant d’évaluer sa compréhension des notions abordées ;

• Des fiches explicatives téléchargeables, pour parcourir facilement les notions abordées même après la fin de la formation.

Moyens techniques:

Chaque stagiaire doit se trouver dans un endroit calme. Il est recommandé d’être équipé d’un casque. L’ordinateur doit être connecté à internet.

Modalités d'accès à la plateforme en e-learning LMS Dokéos :

• Un lien de connexion sera envoyé au participant par mail pour accéder directement sur la plateforme en e-learning.

• Un délai d’accès de la plateforme sera défini entre AIR et le commanditaire. 

*Trouvez les Conditions Générales d’Utilisation (CGU) de la Plateforme AIRMES Dokéos en cliquant ici.

Evaluation :

• Questionnaire d’évaluation de la formation au regard des objectifs définis du programme et de la satisfaction de la formation.

Animation - Encadrement:

• L'ensemble de la formation a été conçue par un formateur expert et une conceptrice de formation en e-learning possédant une connaissance approfondie des plateformes en ligne et des compétences pédagogiques.  Un référent technique AIR  est accessible par mail à elearning@airhandicap.org ou par téléphone au 03 81 50 00 44 les lundis, mardis, jeudi et vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h. En cas de dysfonctionnement de la Plateforme, l'adresse mail ou le téléphone peuvent être utilisés pour demander le rétablissement du service ou signaler l’incident.

Documents Fournis :

• Documents pédagogiques et certificat de réalisation

Accès Handicap :

• L’accès à la plateforme en ligne pour une personne porteuse de handicap est à prévoir par l'établissement. Si l'un des stagiaires à des besoins en compensation, merci de bien vouloir nous prévenir.

Un référent Handicap AIR se trouve à votre disposition au 0381500044 du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h00

Adaptation du programme :

• Le programme a été défini selon une progression pédagogique préétablie et pourra au besoin être adapté.

Délais :

• Les comptes e-learning seront ouvertes dans un délai de 5 jours ouvrés pour une durée de trois mois sauf exception mentionnée à la convention.