Embedded Files
Descripción, categorización y organización de equipamiento y software.
Como se ha referido anteriormente, el despliegue de esta estructura tecnológica se lleva realizando durante muchos años. Esto supone que su complejidad es elevada al disponer de más de 50 ordenadores, más de 400 IPad, más de 120 chromebooks, 28 PDI, 30 proyectores, 8 TV, 30 Apple TV además de otros dispositivos como impresoras, scanners, impresoras 3D…
Para realizar una correcta gestión de estos dispositivos, disponemos de un inventario de los mismos, que, por su gran tamaño y complejidad, no puede ser incluido en este documento.
Este inventario figura en el documento: Inventario compartido dentro de nuestro Google Drive de Centro.
Solamente tienen privilegios de visualización de este inventario, el personal del Centro.
Definición, clasificación y estructuración de redes y servicios de aula, de centro y globales–institucionales.
Organización tecnológica de redes y servicios.
Red fija:
La red fija está compuesta por 8 enrutadores y 51 ordenadores fijos. Todos los ordenadores tienen configurados dos perfiles de usuario:
• Perfil destinado al profesorado en general: Están protegidos por clave de acceso. Tienen privilegios restringidos, no pudiendo cambiar configuraciones ni instalar aplicaciones. La instalación de aplicaciones es responsabilidad del equipo TIC bajo demanda del profesor y estudio de viabilidad de la aplicación a instalar (precio, funcionalidad, si aporta vulnerabilidades al equipo...).
• Perfil de administrador: Perfil destinado al equipo TIC. Es un superusuario con todos los privilegios para realizar configuraciones e instalaciones.
Tenemos un router facilitado por Vodafone para recibir la conexión a internet de 100/10Mb/s. Un segundo router (también facilitado y gestionado por Vodafone) se encarga de la interfaz de red que ha de ser distribuida a todo el Centro.
El resto de enrutadores funcionan como repetidores de señal tipo hub.
En el centro trabajamos con IPs fijas y dinámicas. Utilizamos IP fija en aquellas salas que requieren de un programa de control de equipos de aula (estos programas suelen requerir el uso de IPs fijas).
El mapa de topología de la red es el que se puede ver en la siguiente imagen.
Red wifi:
La red wifi del Centro está compuesta por 1 switch (Cisco meraki) y 18 puntos de acceso inalámbrico (5 MR18, 13 MR42).
Estos puntos inalámbricos dan cobertura a todo el edificio.
A través de la plataforma de gestión Cisco Meraki se controla el acceso de dispositivos móviles a la red, el tráfico en la red, así como los perfiles instalados en los IPad de los alumnos.
En nuestra red wifi trabajamos con los siguientes SSID:
Alumnos: Seguridad PSK (WPA2). Red de acceso para todos los dispositivos IPad utilizados por los alumnos.
Chromebooks: Seguridad PSK (WPA2). Red de acceso para todos los chromebooks.
Profesores: Seguridad PSK (WPA2). Red de acceso para todos los dispositivos personales utilizados por los profesores.
Tic: Seguridad PSK (WPA2). Red de acceso para todos los dispositivos que necesitan conexión wifi y que se encuentran en distintas ubicaciones (Ordenadores con tarjetas wifi y Apple TV de las clases)
Invitados: Seguridad PSK (WPA2). Red de acceso para los dispositivos móviles que necesitan puntualmente acceso a internet. Se usa para charlas, alumnos de intercambio y alumnos del Máster de Educación.
Impresión: Seguridad PSK (WPA2). Red de uso exclusivo para la fotocopiadora y su función de impresión online.
En el Centro disponemos de dispositivos digitales propiedad del Colegio y de dispositivos propiedad de los alumnos. La gestión de estos dispositivos se realiza como se recoge en la siguiente tabla.
El mapa de topología de la red es el que se puede ver en la siguiente imagen.
Planificación de equipamiento, organización, mantenimiento y gestión de equipos y servicios.
Adquisición de equipos:
En el tercer trimestre, la comisión TIC se reúne para analizar las incidencias registradas en los equipos a través de los formularios específicos.
Una de las labores que desarrolla el equipo TIC del Centro es la de realizar un trabajo proactivo en el que se planifica la sustitución de equipos de la misma generación que otros que hayan mostrado signos de fin de vida útil.
También se tienen en cuenta las demandas por parte de los profesores y del equipo TIC, así como la aparición de tecnologías emergentes que puedan aportar valor añadido a nuestra labor educativa.
Después del análisis de todas estas variables se añade la partida para la compra de dispositivos a los presupuestos generales del Centro.
Mantenimiento:
Contamos con un equipo TIC formado por tres miembros (un empleado con 25 horas semanales y dos profesores con 7 horas a la semana entre los dos) que gestionan el mantenimiento de los equipos y las incidencias que se derivan del uso de las nuevas tecnologías.
Las incidencias se recogen a través de los formularios específicos que se alojan en un site privado y a través de la visita al departamento del equipo TIC.
Para el equipo TIC, la resolución positiva de estas incidencias son una prioridad dentro de su labor técnica semanal.
Este equipo, lleva un control estadístico de estas incidencias para su posterior estudio y análisis con el objetivo de mejorar los procesos y/o realizar una correcta planificación de renovación/sustitución de dispositivos.
Reciclado de los equipos:
Todos los aparatos electrónicos de tamaño pequeño, se introducen en los contenedores para R.A.E.E. (residuos de aparatos eléctricos y electrónicos) que se encuentran alojados en dos dependencias del colegio.
Los aparatos de mayor tamaño son trasladados a un punto limpio previa clasificación por componentes
Los ordenadores son desmontados en piezas para poder aprovechar aquellas que puedan hacer falta para otros equipos y los discos duros son formateados a bajo nivel para que ningún dato pueda ser recuperado.
El Centro cuenta con un plan de Reciclaje en el que se determina el tratamiento de estos residuos tecnológicos
Actuaciones para paliar la brecha digital.
Hemos realizado un estudio sobre los elementos de riesgo que pueden producir problemas de “brecha digital” a nuestros alumnos, familias y docentes. Los datos obtenidos han sido utilizados para crear las siguientes líneas de actuación para paliar estas posibles dificultades:
Valoración y diagnóstico de estructura, funcionamiento y su uso educativo.
Todas las incidencias y actuaciones son registradas a través de los formularios específicos y a través de los miembros del equipo TIC. Al finalizar el tercer trimestre se analizan y se establece un plan de actuación, ya sea con la renovación del material o modificando algunas de las actuaciones.
Semanalmente se hace un análisis del uso de la red de los dispositivos de los alumnos y se comunica al equipo directivo cualquier anomalía encontrada en el uso de aplicaciones o internet.
Plan de reciclaje (solo disponible para el personal del Colegio)
Plan de gestión de los Residuos Eléctricos y Electrónicos CODICE.docxPropuestas de innovación y mejora
Acción 1: Canalizar todas las incidencias a través de los formularios
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