У маркетингу існує комплекс різних напрямків діяльності, націлених на просування товарів.

При організації діяльності підприємства грамотне використання складових даного комплексу дозволяє досягти максимального ефекту в отриманні прибутку і задоволенні потреб споживачів.

Метою цього виду просування є збільшення попиту на товари. Заходи, що стимулюють придбання більшої кількості товарів, дозволять підприємству виділитися серед конкурентів.

Для стимулювання продажу товарів можна організувати такі заходи і провести їх як рекламні акції:

• різноманітні акційні пропозиції;

• сезонне зниження цін;

• другий товар в подарунок;

• приведи друга отримуй товар безкоштовно;

• безкоштовні додаткові послуги;

• дисконтні картки та інші.

Зв'язки з громадськістю допомагають створити або змінити певне ставлення до підприємства і його товарів з боку цільових аудиторій - клієнтів, засобів масової інформації (ЗМІ), партнерів, місцевих органів управління. Треба дбати про налагодження зв'язків із засобами масової інформації, надавати їм посильну допомогу, приймати участь у різних міських, благодійних заходах.

Широко поширена фраза «Реклама - двигун торгівлі» насправді досить повно розкриває свою основну маркетингову функцію:

• передачу інформації про товари, що продаються;

• знайомство з ними потенційних споживачів;

• переконання їх у необхідності споживання товарів, що пропонуються.

1. Сформувати у потенційного споживача образ товару, підприємства, перейти від незнання про товар або підприємство до обізнаності про їх існування.

2. Подолати бар'єр недовіри до предмету реклами і сформувати у споживача знання про товар.

3. Викликати у споживача позитивні емоції до товару.

4. Перетворити прихильність в перевагу товару.

5. Створити умови для переходу від перегляду до вступу в контакт з рекламодавцем, до покупки, а потім до повторної купівлі.

6. Прагнути зробити багатьох споживачів своїми постійними покупцями.

7. Стимулювати збут товарів.

8. Сформувати у споживачів думку, що вони можуть мати у вашій особі надійного партнера.

9. Надавати споживачеві допомогу у виборі товарів (послуг), виконувати соціальні функції.

10. Постійно пам'ятати, що витрати на рекламну окупляться через збільшення збуту, прибутку, зростання іміджу.

• Правдивість. Організатор рекламного заходу повинен повідомляти відомості про товари, їх якість, переваги, що відповідають дійсності.

• Конкретність. Виражається в переконливих аргументах і цифрових даних, які використовуються в тексті рекламного заходу.

• Гуманність. Означає, що реклама сприяє гармонійному розвитку особистості, духовному зростанню людини, розширенню кругозору, зміцненню здоров'я, поліпшенню естетики побуту та виробництва.

• Цілеспрямованість. Означає, що відправним пунктом реклами є товари, що рекламуються, та ринкова кон'юнктура, а її об'єктом - споживач. Дотримання даного принципу запобігає нераціональне витрачання коштів, дозволяє оцінювати ефективність застосування того чи іншого засобу реклами, його вплив на збільшення товарообігу, а також емоційний та психологічний вплив.

• Компетентність. Полягає в тому, що реклама базується на новітніх досягненнях науки і технічного прогресу.

Детальний і поетапний опис цих заходів називається планом рекламної кампанії.

• встановити мету цього заходу;

• виявити цільовий ринок (потенційних споживачів);

• визначити проблеми, які спонукають провести рекламну кампанію;

• визначити витрати на її проведення;

• з'ясувати, яку інформацію потрібно донести до потенційних споживачів;

• визначити, які засоби зв'язку з потенційними або існуючими споживачами можна використовувати;

• вибрати найбільш ефективну рекламу; оцінити ефективність проведеної рекламної кампанії;

• організувати рекламну діяльність підприємства.

Підходи до класифікації реклами можуть бути найрізноманітнішими.

Реклама може відрізнятися:

• за програмними цілями,

• за способом і характером впливу,

• засобами зв'язку з покупцями.

Інформація, що міститься в рекламних повідомленнях, повинна бути розроблена з урахуванням очікувань покупців.

Виходячи з поставлених цілей, визначення цільового ринку і розробленого бюджету, можна вирішити, який вид реклами найбільш підійде для підприємства.

Для ведення розмови з покупцем корисні такі рекомендації:

• краще сказати менше, ніж наговорити зайвого;

• чітко викладати необхідну інформацію;

• не вживати термінів і виразів, які не зрозуміли покупцеві;

• брати за основу думки і бажання покупця.

При проведенні реклами по телефону, природно, найважливішими є мовні особливості - тембр і м'якість голосу, культура мови.

1. Веб-сервер, який є безпосереднім каналом поширення рекламної інформації про підприємство і його продукцію (послуги);

2. Банери, рекламні заставки, розташовані на різних веб-сторінках і мають гіперпосилання на персональний web-сервер;

3. Е-mail (адреса електронної пошти), який можна використовувати для передачі рекламної інформації за конкретними адресами.

Інтернет являє собою ефективний спосіб поширення рекламної інформації.