課程大綱 : 



1.3項主導溝通的模式

1-1 掌握人格特質屬性

1-2 掌握顧客學習類型

1-3 一分鐘判斷顧客類型

2.客戶成交的關鍵技巧

2-1 抓準【顧客提案】的要項

2-2 引導客戶表達想法的方式

2-3 魅力商品說明表達技巧

2-4 獲取報價主導權的程序

2-5 異議處理與售後的模式

2-6 締結成交的訊息與方法