課程大綱 :
1.職場情境議題初探:何謂衝突管理?及職場因應模式
2.職場正向關係建立:個人工作風格與溝通技巧(DISC)
3.正向管理態度展現:積極提問與同理心回應技巧
課程大綱 :
1.職場情境議題初探:何謂衝突管理?及職場因應模式
2.職場正向關係建立:個人工作風格與溝通技巧(DISC)
3.正向管理態度展現:積極提問與同理心回應技巧
課程效益 :
1.讓學員了解甚麼是衝突管理?
2.藉由正向思考模式與手法排解負向情緒
3.掌握問題成因並解決問題
匯款說明:
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銀行及分行代碼 : 012-7222
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收 款 戶 名 : 迦碩事業有限公司
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注意事項 :
*開課日前一星期內提出退費申請者,應扣出課程繳納費用總額百分之二十。
*於開課日前五十九日至第八日提出退費申請者,應扣出課程繳納費用總額百分之十。