課程大綱 : 


1. 新世代員工特質辨識:心理特徵、價值觀及工作偏好

2. 新世代員工動力與認同感分類

3. 處理世代差異與溝通問題的具體步驟

4. 運用心理學與管理技巧,有效激勵團隊

5. 建立跨世代團隊共融文化,提升團隊包容性