讓心聲浮出檯面：從工作坊開始的對話練習

2023年，社區發現多數長輩對社區的建議總是一句「很好」，難以延伸出真正的需求與感受。為了打破這層沉默，社區團隊設計了一場社區工作坊，讓長輩在輕鬆有趣的活動中開口表達。

這場工作坊不談問題，而是從「你想做什麼？」「你還想嘗試什麼？」開始，翻轉以往只有幹部安排、大家照著參加的習慣。逐漸地，有人提到想參加舞會、有人希望安排更多符合興趣的課程，也有人提出，希望能有不打擾上課的聊天角落。 這些回饋，讓社區第一次真切感受到： 原來大家都有很多話想說，只是過去缺乏出口。

打造一起坐下來的角落：從桌椅開始的社交場景

在工作坊中，長輩們提到，希望社區除了制式的桌椅外，還有一處可以坐下來聊天、喝茶、寫書法的空間。於是，社區開始打造「多元角落」，不僅添置桌椅，也思考如何營造能讓人自然停留的氛圍。

這個角落不只是休憩空間，更是一處社交聚點。它們讓社區多了「留下來」的理由。長輩們不再只是來上課，而是願意多待一會兒，彼此打聲招呼、聊聊日常。有時是課後的延續，有時是一場自發的咖啡聚會，這些微小但真實的互動，慢慢拼湊出社區生活的新輪廓。 

許願也是參與：讓每一張卡片說出心聲

為了讓更多不善言詞的長輩也能表達自己，社區設置了「福星許願樹」，鼓勵大家將內心的感謝、想法或願望，寫在卡片上，掛在樹枝間。

從「謝謝今天的午餐很好吃」，到「想多認識新朋友」、「來社區學習很快樂」，一張張卡片不只是心聲的呈現，也讓社區團隊看見：這些文字，其實就是日常的需求地圖。

這些心聲，也逐漸成為後續課程設計與空間調整的重要參考。 

這棵許願樹成了長輩們表達的起點，也讓社區更具體地回應大家的聲音。 

小細節，大友善：從微調整開始的貼心設計

在計畫的過程中，團隊發現社區入口處僅有5公分的高低差，雖然居民早已習慣，但每當新長輩或外來民眾來訪，總有人因此被絆倒。

這樣的落差雖小，卻藏著不便。於是社區購置斜坡板，悄悄改變了這一角的通行方式，也傳遞出一個訊息：我們願意為每個人的安全與便利做出調整，創造一個歡迎所有人的社區空間。

2024年，社區延續這樣的細膩觀察，針對生活中的小細節再度優化—設置戶外洗手台。

原來過去居民習慣走進廚房清洗物品，這不僅打擾正在備餐的志工，也增加廚房濕滑地板的風險。設置洗手台後，不僅改變了大家的動線與使用習慣，也讓空間更安全、便利。

這些小小的改變，不只解決了實際困擾，更讓社區對「友善空間」的想像不再只是硬體設施，而是一種來自彼此照顧的態度。

我們的共生觀察筆記

福星社區的共生轉變，是一場從「沉默」走向「回響」的旅程。

從「沒有想法」到「願意表達」，從「只是上課」到「參與生活」，每一個微小行動都是靠近彼此的練習。

當工作坊成為對話的起點、桌椅成為關係的座標、卡片成為意見的橋梁，斜坡與洗手台則成為貼心實踐的象徵—共生的模樣，也在這些看似日常的變化中一點一滴浮現。

我們發現，只要願意傾聽、願意調整，社區就永遠有新的可能。