Support

Steg 1

Användare i Unikum hittar stödmaterial på:

www.bit.ly/unikumea

Unikum Academy


Steg 2

Om skolan har någon skoladministratör för Unikum kontaktar man denne, annars skolområdets IT-pedagog.

Sydväst förskola: robert.granlund@umea.se

Nordöst förskola: markus.wallgren@umea.se

Åk 7-9: helene.ericsson@umea.se

Sydväst F-6: dan.carlsson@umea.se

Nordöst F-6: rickard.erlingsson@umea.se

Steg 3

Kontakta kompetenscentrum för digitalt lärande, KDL, genom att göra något av följande:

  • Registrera ett ärende via IT självservice för utbildning.

  • Personlig telefonsupport på 090-16 64 10 under nedanstående tider.

    • Tisdag: 15:00 - 16:00

    • Torsdag: 13:30 - 14:30


Akuta driftsstopp: