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Les résultats de la semaine : 51
C'est quoi un KPI ? - What's a KPI ?
C'est quoi un KPI ? - What's a KPI ?
Un KPI (Key Performance Indicator) ou Indicateur clé de performance est un indicateur utilisé pour l'aide à la décision dans les organisations. Les KPI sont utilisés particulièrement en gestion de la performance organisationnelle.
A KPI (Key Performance Indicator) is an indicator used to support decision-making in organizations. KPIs are used particularly in organizational performance management.
Ce sont donc des objectifs à atteindre, fixés sur une période définie (L'année, le mois, ta mission, etc). Ils permettent de s'organiser et de déterminer si des changements sont à apporter.
These are objectives to be achieved, set over a defined period (the year, the month, your mission, etc.). They help you get organized and determine whether changes need to be made.
La réception - The reception --> Activity status : green
La réception - The reception --> Activity status : green
La réception des flux entrants de produits en provenance des CAC (Centre d'Approvisionnement Continental) Européens et des DPP (Décathlon Pays Producteur) est la première étape de vie des produits en logistique. Les conteneurs sont déchargés par les équipes du Quai et mis à disposition des secteurs de prélèvement volumineux et standards afin de ranger les colis reçus dans les étagères (racking).
Nos engagements de délais pour le déchargement sont les suivants :
- Direct Pays Production (DPP) : 3 h
- CAC Europe et DPP vélos : 1h
À la suite de ce dépotage, les produits transitent jusqu'au second processus : l'adressage.
Receiving incoming flows of products from European CACs (Continental Supply Centers) and DPPs (Decathlon Country Producers) is the first stage in the life cycle of products in logistics. Containers are unloaded by Quai teams and made available to standard and bulky picking sectors for racking.
Our unloading lead times are as follows:
- Direct Pays Production (DPP): 3 h
- CAC Europe and DPP bikes: 1h
After unloading, the products move on to the second process: addressing.
L'adressage - Adressing --> Activity status : green
L'adressage - Adressing --> Activity status : green
Cette seconde étape de la vie des produits en logistique est l'adressage.
Il s'agit de la "mise en rayon pour les magasins" appliqué à l'entrepôt. C'est à partir de ce moment que les quantités réceptionnées sont disponibles aux commandes digitales et magasins.
Notre engagement de délai est que 90% des colis soient adressés en 34h.
This second stage in the life of products in logistics is addressing.
It's the process of "shelving for stores" applied to the warehouse. From this point onwards, the quantities received are available for digital and store orders.
Our deadline commitment is for 90% of parcels to be addressed within 34 hours.
Le prélèvement - Picking --> Activity status : green
Le prélèvement - Picking --> Activity status : green
- Magasin - Stores
Nous prélevons les commandes par clés de tri en fonction des départs planifiés par les magasins et sans priorisation.
Notre promesse de service est la suivante : en 48h nous avons expédié 90% des quantités prévues.
Attention ! Le délai de transport n'est pas inclus dans ce calcul, elle dépend en effet de l'éloignement des magasins par rapport au CAR de Montréal.
We pick orders by sorting keys according to the store's planned departures, without prioritization.
Our service promise is as follows: within 48 hours we have shipped 90% of the planned quantities.
Please note! Transport time is not included in this calculation, as it depends on how far the stores are from the Montreal CAR.
PORTEFEUILLE DES MAGASINS - STORES PORTFOLIO
2. B2C (Business to Customer) : E-Commerce
2. B2C (Business to Customer) : E-Commerce
Nous prélevons et préparons les commandes par clients.
Notre promesse B2C pour 2023 est la suivante : en 24h nous avons expédié 90% des quantités prévues
Attention ! Le délai de transport n'est pas inclus dans la promesse logistique (car étant de la responsabilité de l'équipe projet e-commerce).
We pick and pack orders by customer.
Our B2C promise for 2023 is as follows: within 24 hours we have shipped 90% of the planned quantities.
Please note! Transport time is not included in the logistics promise (as it is the responsibility of the e-commerce project team).
L'expédition - Shippment --> Activity status : green
L'expédition - Shippment --> Activity status : green
La quatrième, et dernière étape, est la mise en camion des colis préparés pour les magasins et les ventes digitales.
The fourth, and final, stage is the trucking of parcels prepared for stores and digital sales.
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