INDICE
INDICE
Trataremos de manteneros al día con las noticas más relevantes de nuestro sector Contact Center, y en especial las que nos puedan afectar a Calatayud directamente.
Si quieres recibir información y comunicados en tu correo electrónico sobre las últimas noticias de nuestro centro de trabajo, de nuestra actividad, o cualquier cosa importante sobre nuestro sector, no dudes en inscribirte a través de nuestro formulario.
Os adjuntamos las nuevas Tablas Salariales 2025
Hoy hemos mantenido reunión con la empresa que entre los puntos más importantes era saber en que situación se encuentra el Centro de Trabajo y los pocos servicios que nos quedan:
No hay previsión de nuevos servicios a corto plazo.
El servicio Vodafone esta creciendo y se irán realizando distintas formaciones
El servicio de Yoigo entra en un proceso de licitación, esto quiere decir que con la entrada de Orange en el grupo sale a subasta el servicio entre las distintas empresas del sector que quieran pujar por el servicio. Aunque aun no se ha abierto el plazo para la licitación, nos informan que quizá nos puedan dar novedades en el primer trimestre.
Os adjuntamos el Calendario Laboral 2025
Hace tiempo que llevábamos en conflicto con este tema, que a veces respetaban y en otras ocasiones no. En el día de hoy se ha llegado a un acuerdo en la que si nuestra libranza semanal coincide con un día festivo nos tienen que dar un día de fiesta adicional en esa misma semana.
Todo este tipo de acuerdos no serian posible sin la firma de un convenio. Os dejamos enlace al comunicado completo.
En el día de hoy la empresa nos ha comunicado el cierre del servicio averias que se hará efectivo a lo largo de estos días.
Nos indican que las personas trabajadoras afectadas serán recolocadas al servicio de ATC.
Se ha convocado un paro de 10 minutos a las 12:00 del viernes día 8 de noviembre con el siguiente objetivo:
En primer término, que los trabajadores y trabajadoras puedan expresar su pesar y condolencias por los ciudadanos y ciudadanas fallecidos y sus familias, así como mostrar su apoyo con quienes han perdido su patrimonio, ven incertidumbre sobre su empleo o la viabilidad de los negocios y las empresas comprometidos.
Y, en segundo término, instar a movilizar los recursos públicos necesarios para la protección de los empleos, la actividad económica, el cuidado y el alojamiento de las personas afectadas.
En el día de hoy se nos ha comunicado el cierre del servicio Finetwork. La empresa nos indica que todas las personas afectadas serán recolocadas en Vodafone.
Es curioso el movimiento, ya que hace unos días la empresa comunicaba el cierre de Vodafone portabilidades, que coincidió con la apertura del servicio de Finetwork, mientras que la fecha de hoy nos comunican la reapertura del servicio Vodafone Captación OT y el cierre de Finetwork.
En el día de hoy se nos ha comunicado el cierre de dicha campaña, siendo efectiva para el día 9 de octubre.
Se nos indica que los tod@s los agentes han sido recolocados, pero no disponemos de ningún documento que lo acredite, solicitaremos toda la información necesaria a Covisian, y os iremos informando.
Es raro ver en nuestros contratos este tipo de cláusulas, nosotr@s tenemos acceso a las copias básicas de vuestros contratos (de aquellas maneras ya os podéis imaginar) pero se nos pueden escapar cosas, así que, si tuvierais alguna duda o encontraseis algo extraño, no dudéis en poneros en contacto con nosotros.
Como sabéis tenemos 35 horas anuales para la asistencia a médicos de la seguridad social y mejorado por acuerdo extensible a médicos privados.
Desde Covisian, nos han negado esas horas cuando teníamos que consultar a nuestro dentista, todas las secciones sindicales no estaban de acuerdo y se interpuso el correspondiente Conflicto Colectivo, sin llegar a acuerdo en al SIMA.
Bien, ya se ha dictado sentencia, y la sentencia indica que los Dentistas tienen que ser considerados Médicos privados a efecto del uso de las 35 horas anuales.
No obstante, nuestra querida empresa ha recurrido la sentencia y todavía no es firme, por lo que no podemos hacer uso de esas horas para Dentistas, por el momento.
Os mantendremos informados
Os vamos a contar la última negociación del Calendario Laboral, que desconocemos el porqué pero algunos no quieren contar.
La empresa tiene la obligación de negociar con al RLPT un Calendario Laboral, no os queremos decir en qué consiste esa negociación pero este año se han pasado de la raya.
Había un conflicto de vacío legal, en que ocurría cuando nos hacían coincidir nuestra libranza semanal con alguno de los festivos marcados en el Calendario Laboral.
El conflicto se resolvió por medio de una sentencia, la cual indica que si se solapan los días de libranza con festivo, tiene que haber un día compensatorio a cambio para el trabajad@r.