En este enlace os vamos a decir a qué departamento os tenéis que dirigir en caso de tener algún tipo de problema.
No obstante, como recomendación, cuando tengáis algún problema, del tipo que sea, y vayáis a mandar un correo a la empresa, os recomendamos que nos pongáis en copia con nuestra dirección ccoogssaragon@gmail.com , para asegurarnos que la empresa no os cuente milongas.
A continuación os pasamos los correos de interés de empresa a los que os podéis dirigir:
Se encarga de la atención a los empleados/as sobre los apartados de pagos de nóminas, bajas en la empresa de empleados, variables de nómina, cálculo de nómina, finiquitos y todo lo relacionado con lo anterior. controldecostes@covisian.com
Son los encargados de atender las solicitudes y reclamaciones de las personas de la empresa. Altas en la empresa, certificados, contratación, modificaciones. personal@covisian.com
Atienden temas relacionados con prevención de riesgos. prevenciongss@covisian.com
Atienden consultas legales, jurídicas, procesos de transición, normativa, convenios, calendarios laborales, consultas sobre permisos y en general toda consulta legal que se pueda producir dentro del ámbito de las políticas de empresa. Desde este correo se atienden las consultas de la RLPT a nivel colectivo. laboral@covisian.com
Atienden la recepción de justificantes de ausencias. absentismo@covisian.com
Atiende altas, bajas y modificaciones de personas de ETT. Reclamaciones relacionadas con descuentos de horas justificadas/injustificadas. Incidencias de Sparta. hra@covisian.com
Atiende problemas relacionados con el Portal del Empleado (problema inicio, reseteo contraseñas). portaldelempleado@covisian.com
Problemas con el servicio de Masmovil (Calatayud). operaciones_masmovil@covisian.com
Problemas con los horarios o vacaciones en Masmovil (Calatayud). horarios@covisian.com
Problemas con el servicio Vodafone (Calatayud). Dirigiros a vuestro coordinador o responsable
Os dejamos nuevamente el enlace de Portal del Empleado (Meta4)
En nuestro día a día nos pueden ocurrir muchas cosas, de las cuales si desconocemos su funcionamiento y/o su solución, nos pueden hacer pasar un mal rato.
Este documento que os pasamos, no resuelve todas las casuísticas, pero sí que nos indica como hacer algún trámite, que incluso por desconocimiento, no sabíamos que se podía hacer.