Q:ずっ得（定期）コースを一時休止・変更したい

商品が余った・次回のお届け時に受け取れない・商品が足りなくなったなど・・・

回答

商品が余った場合などは、ずっ得コースをご希望月より再度お届けすることもできます。（最大3ケ月後まで）

もちろん、ずっ得価格、よかポイントもそのまま継続されます。

★注意★

マイページでのお届け日の変更は次回届け日の10日前までにお手続きください。

※3ケ月以上お休みをされる場合や、変更に次ぐ変更は出来かねております。

（前回1度お休みしたが使い切れないので、お休みをさらに延長したい、など・・・）その際は、お電話にて中止のご連絡をお願いします。

なお、「生ビタミン　シリカ導入シャワー」につきましては完全受注生産のため、通常商品とは変更スケジュールが異なります。

商品お届した際に同封しております「定期変更受付終了日」のご案内に沿って、ご変更をお願いいたします。

★マイページでの操作方法は以下となります★

1. マイページログイン

2. （メニュー）ずっ得コースお届け情報一覧

3. 該当定期商品の下段帯にある「ずっ得の詳細を見る」をタップ

4. 次回お届け商品欄にある、「ずっ得コースの変更」ボタンをタップ

5. 次回お届け日と、お届けコースの変更ができます

★なお、次回発送日とお届け間隔を変更したい場合は、以下の2箇所の変更をしてください★

例）毎月5日発送　次回4/5発送だが2ヶ月お休み。次回6月5日発送でそこから3ヶ月間隔にしたい。

⇒「発送日の変更」にて次回発送日を「6月5日」発送に変更

「ずっ得コースの変更」で「3ヶ月間隔」へ変更

詳しくはコチラ

【注意点】

★複数ご加入中のずっ得（定期）コースがある場合、必ず商品ごとに変更をしてください。

★ご登録情報（ご住所・ご連絡先等）を全てをご変更される場合は、マイページの「会員情報の変更」よりご変更ください。

※発送が近くなりますと「出荷準備中」に変わります。出荷準備中の商品につきましては、マイページでのご変更が出来かねます。

詳細につきましては、お電話・メールにてお問合せください。

■お問い合わせダイヤル

ご注文ダイヤル：0120-32-3594　（9：00～18：00）

お客様相談室 ：0800-100-3594（9：00～18：00/土・日・祝日除く）