Q:商品がカートに入らない・数量の選択ができない。

商品がカートに入らない・数量の選択ができない。

回答

長寿の里のホームページ【あっとよか】では、以下の環境にてご利用いただくことををおすすめしております。 その他の環境ではページの一部が正しく表示されない（商品がカートに入らない・数量の選択が出来ない）など、問題が生じる場合がございます。その場合に発生したエラーなどにつきましては、サポートをお受けすることができない場合があります。あらかじめご了承ください。 

①【推奨環境】

Windows 7 以上

・Microsoft Internet Explorer 11 以上

・Google Chrome 最新バージョン

・FireFox 最新バージョン

iOS 最新バージョン

iPhone6 以上 / iPad / iPad Pro / iPad mini

・Safari最新バージョン

Android OS4.4

・Google Chrome 最新バージョン

Android OS5系

・Google Chrome 最新バージョン

Flashのサポートは2020年12月31日に終了しました。

（ブラウザは Cookie、JavaScript、SSL の全てが有効な（使える）設定にしてください。）

②【セキュリティの設定をご確認ください】

・お客様に快適にご覧いただけるように、あっとよかではJavaScriptを使用しております。

ウェブブラウザの設定でJavaScriptが無効になっていると、ページを正しく表示されない、また機能しない場合があります。JavaScriptを有効に設定をお願いします。 

★セキュリティ・JavaScriptの詳細につきまして

ホームページ閲覧中に、画面が白くなったり表示されない箇所がある場合はインターネットオプションのセキュリティの設定が原因となっている可能性があります。当ホームページをご使用の際には、JavaScriptの設定をご確認ください。

【JavaScriptについて】

お客様に快適にご覧いただけるように、あっとよかではJavaScriptを使用しております。ウェブブラウザの設定でJavaScriptが無効になっていると、ページを正しく表示されないまた機能しない場合があります。JavaScriptを有効に設定をお願いします。

詳しくは下記をご覧ください。

当サイトでは、全てのページ内の一部にJavaScriptを使用しています。

JavaScriptが無効の環境では、一部ナビゲーションおよびコンテンツで正しく機能しない、または表示されない場合がございます。 ご覧になる際にはブラウザ設定でJavaScriptを有効にしてください。

【Google Chromeの場合】

1.ブラウザのツールバーにあるメニューアイコンをクリックします。

2.［設定］を選択します。

3.［詳細設定］をクリックします。

4.［プライバシーとセキュリティ］項目の [コンテンツの設定］を選択します。

5.［Javascript］を選択します。

6.［ブロック］ラジオボタンをオンにします。

【Microsoft Internet Explorerの場合】

1.ブラウザのツールバーにあるツールまたは［ツール］アイコンをクリックします。

2.［インターネット オプション］を選択します。

3.［インターネット オプション］ウィンドウが開いたら、［セキュリティ］タブを選択します。

4.［レベルのカスタマイズ］をクリックします。

5.［スクリプト］項目の［アクティブスクリプト］を［有効にする］を選択し［OK］をクリックします。

【Apple Safari（iOS）の場合】

1.ホーム画面より［設定］アイコンを選択します。

2.［Safari］を選択します。

3.［詳細］を選択します。

4.［JavaScript］をオンにします。