Search this site
Embedded Files
  • 🏚️ホーム
  • 🔰ご注文🚚配送🪙お支払い
    • ご注文
      • 海外への発送はできますか?
      • 店頭での購入はできますか?
      • 支払前の商品があるが、注文はできますか?
      • 注文した商品はどれくらいで届きますか?
      • 「生ビタミンシリカ導入シャワー」の発送日について
    • 配送
      • 送料はいくらかかりますか?
      • 配送業者はどこですか?
    • お支払い
      • どのような支払い方法がありますか?
      • 後払いの支払い期限はいつまでですか?
      • モバライの利用方法について
      • 分割払いはできますか?
      • クレジットカードの分割払いはできますか?
      • 口座振替はできますか?
      • デビットカード機能付きのクレジットカードは使えますか?
      • ずっ得コースの支払い方法を変更したい。
      • 領収書の発行はできますか?
      • 有効期限が月末までのクレジットカードは使えますか?
      • 登録のクレジットカードの決済エラーの原因はなんですか?
  • 🛒ずっ得コース(定期便)
    • ずっ得コースとは?
    • 継続期間や回数の縛りはありますか?
    • 解約をしたい。
    • お届け日やサイクルの変更をしたい。
    • 次回の分だけ、ずっ得(定期)コースのお届け先住所や支払い方法を変更したい
    • ずっ得コースに、別の商品を追加したい。
    • 「生ビタミンシリカ導入シャワー」の変更受付可能日について
  • 📄会員システム
    • お客様番号がわかりません。
    • 会員とは?
    • 会員価格について
    • 会員さま以外のご注文について
  • 🔁ポイントシステム
    • よかポイントとは?
    • よかポイントはどのように使えますか?
    • ポイントに有効期限はありますか?
    • よかポイントの反映タイミングはいつですか?
    • 購入時以外につくポイントはある?
    • 交換した商品の発送に送料はかかりますか?
  • 📶会員専用サイトあっとよか(WEBサービス各種)
    • 「あっとよか」とは?
    • マイぺージとは?
    • パスワードを忘れてしまいました。
    • マイページでの「泡から水素」(あわだてねっと)の変更方法がわからない。
    • あっとよか会員登録の方法について
  • 🏢その他
    • メルマガ・SMSを停止したい
    • ダイレクトメールを停止したい
    • ドメイン指定受信をしているが、登録の携帯メールアドレスにメールが届かない
    • サンプルはありますか?
    • 贈答用のラッピングはできますか?
    • 返品したい。
  • 🎉旬の限定品・新商品
    • 新商品「然 発酵保湿液」について
    • 2026年春限定「然 黒糖よかせっけん」
  • 🎁定番商品
    • 【然 よかせっけん】ジャータイプとチューブタイプについて
    • 【然 よかせっけん】こどもでも使えますか?
    • 【然 よかせっけん】アトピー肌でも使えますか?
    • 【泡から水素(あわだてねっと)】購入はできますか?
    • 保存期間が知りたい。
  • 🎊キャンペーン情報
    • 返金保証サービスとは?
    • お友だち紹介について
    • お誕生日特典
  • 🔰サービスについて
    • ずっ得コース(定期コース)の支払方法変更について
    • ダイレクトメールの送付を中止したい。
    • お支払方法について
    • ドメイン指定受信をしているが、メールが届かない。
    • ずっ得コース(定期コース)の支払いをクレジットカードにしたい
    • メールマガジンの配信を停止したい。
    • よかポイントって何?
    • 配送業者は?
    • 送料について
    • 送料について知りたいのですが
    • いつも同じ商品を定期継続しているのに、時々ポイントが違うのはどうして?
    • 商品の返品・交換をしたいんですが・・・。
    • よかポイントはどのように使えるの?
    • モバライってなんですか?
    • よかポイントに有効期限はありますか?
    • 前回の支払いが済んでいないが、注文したい。(次回の定期商品を早く届けて欲しい)
    • Payサービスは何が使えるの?
    • クレジットカードの支払いを2回払いや3回払いに分割出来ますか。
    • よかポイントはいつ反映されますか?
    • クレジットカードの有効期限が当月末までの場合は使用出来ますか。
    • 後払いの支払期限は?
    • サンプルはありますか?
    • 自分のお客様番号が分からない。
    • ギフト用にしたいのですが、ラッピングは出来ますか?
    • 注文してから商品はどのくらいで届きますか?
    • 振込み用紙を紛失してしまいました
    • 登録のクレジットカードが使用出来ない場合、どのような原因が考えられますか。
    • ポイント交換商品に送料はかかるの?
    • 返金保証ってなんですか?
    • マイページで、出荷中になっている注文内容を変更したい。
    • マイページから発送日・お届け間隔の変更はできますか?
    • ずっ得(定期)コースを中止(解約)したい。
    • 商品の返品・交換について
    • ずっ得(定期)コースを一時休止・変更したい
    • 使用出来るクレジットカードの種類は?また、デビットカードは使用出来ますか。
  • 🛒ご注文について
    • 自分の登録が2つに分かれてしまい、ポイントが無くなってしまいました。
    • 注文してからどのくらいで届く?
    • 商品がカートに入らない・数量の選択ができない。
    • 続けて商品を注文したい時は?
    • 注文商品とポイント交換商品は一緒に配送出来ますか?
    • 店頭販売はしていますか?
    • 注文後、注文内容確認の自動返信メールが来ません
    • 消費税増税に伴う各種料金改定のお知らせ
    • ギフトのお届けはどうすればいいの?
    • 注文が出来ているか確認をしたい
    • 都度購入の場合 マイぺージで発送日・支払い方法等は変更出来ますか?
    • 海外へ届けて欲しいのですが
  • 🧑‍💻WEB会員について
    • 「あっとよか WEB会員」を退会したい。
    • お誕生月の特典はありますか。
    • パスワードの再設定をしたいが、入力すると「エラーがあります」「お客様の情報を確認でませんでした」と表示されるが、なぜ?
    • パスワードを間違えて、アカウントロックがかかってしまった。
    • マイぺージとは?
    • 自分の登録が2つに分かれてしまい、ポイントが無くなってしまいました。
    • ログインできずエラーになる。
    • マイページへのログインに必要な情報は??
    • クーポンコードを2つ入力したいのですが、1つしか入りません。
    • メールアドレスを変更したので、パスワード再発行のメール受信ができません
    • 会員登録した住所・電話番号・名前を変更したいです
    • 通販会員からWEB会員に切り替える(引き継ぐ)方法
    • ページの有効期限切れ とエラーが表示されます
    • メールドレスを変更したい。
    • WEB会員登録の方法について
    • お問い合せしましたが、返事が来ません
    • スマートフォンサイトについて
    • クーポンコードはどこに入力するの?
    • パスワードを忘れてしまいました
    • WEB会員とは?
  • 🪙ずっ得コースについて
    • ずっ得コース(定期コース)の支払方法変更について
    • 次回の分だけ、ずっ得(定期)コースのお届け先住所や支払い方法を変更したい
    • ずっ得(定期)コースの商品が余ってしまいました
    • マイページで「定期お届け情報」を確認すると、商品ごとに送料が入って表示されている。
    • ずっ得価格とは?
    • ずっ得コース(定期コース)の仕組みがよくわかりません
    • ずっ得コースに、別の商品を追加したい。
    • ずっ得コース 後払いで出荷済⇒クレジットカードへ変更出来ますか?
    • ずっ得コースは継続期間、回数縛りはありますか?
  • 🎁商品について
    • 定番のよかせっけんとの違い(黒糖よかせっけん)
    • ブライトニングウォッシュスムースバブルを使っていたら、中身がまだあるのに出...
    • 生ビタミンシリカ導入シャワーの変更受付可能日について
    • 生ビタミン シリカ導入シャワーと他の商品を一緒に届けることはできますか?【然+ 生ビタミンシリカ導入シャワー】
    • 生ビタミン シリカ導入シャワーと他の商品を一緒に購入すると、いつ届くのでしょうか?
    • 今注文すると、いつの発送になるか知りたい【然+ 生ビタミン シリカ導入シャワー】
 
  • 🏚️ホーム
  • 🔰ご注文🚚配送🪙お支払い
    • ご注文
      • 海外への発送はできますか?
      • 店頭での購入はできますか?
      • 支払前の商品があるが、注文はできますか?
      • 注文した商品はどれくらいで届きますか?
      • 「生ビタミンシリカ導入シャワー」の発送日について
    • 配送
      • 送料はいくらかかりますか?
      • 配送業者はどこですか?
    • お支払い
      • どのような支払い方法がありますか?
      • 後払いの支払い期限はいつまでですか?
      • モバライの利用方法について
      • 分割払いはできますか?
      • クレジットカードの分割払いはできますか?
      • 口座振替はできますか?
      • デビットカード機能付きのクレジットカードは使えますか?
      • ずっ得コースの支払い方法を変更したい。
      • 領収書の発行はできますか?
      • 有効期限が月末までのクレジットカードは使えますか?
      • 登録のクレジットカードの決済エラーの原因はなんですか?
  • 🛒ずっ得コース(定期便)
    • ずっ得コースとは?
    • 継続期間や回数の縛りはありますか?
    • 解約をしたい。
    • お届け日やサイクルの変更をしたい。
    • 次回の分だけ、ずっ得(定期)コースのお届け先住所や支払い方法を変更したい
    • ずっ得コースに、別の商品を追加したい。
    • 「生ビタミンシリカ導入シャワー」の変更受付可能日について
  • 📄会員システム
    • お客様番号がわかりません。
    • 会員とは?
    • 会員価格について
    • 会員さま以外のご注文について
  • 🔁ポイントシステム
    • よかポイントとは?
    • よかポイントはどのように使えますか?
    • ポイントに有効期限はありますか?
    • よかポイントの反映タイミングはいつですか?
    • 購入時以外につくポイントはある?
    • 交換した商品の発送に送料はかかりますか?
  • 📶会員専用サイトあっとよか(WEBサービス各種)
    • 「あっとよか」とは?
    • マイぺージとは?
    • パスワードを忘れてしまいました。
    • マイページでの「泡から水素」(あわだてねっと)の変更方法がわからない。
    • あっとよか会員登録の方法について
  • 🏢その他
    • メルマガ・SMSを停止したい
    • ダイレクトメールを停止したい
    • ドメイン指定受信をしているが、登録の携帯メールアドレスにメールが届かない
    • サンプルはありますか?
    • 贈答用のラッピングはできますか?
    • 返品したい。
  • 🎉旬の限定品・新商品
    • 新商品「然 発酵保湿液」について
    • 2026年春限定「然 黒糖よかせっけん」
  • 🎁定番商品
    • 【然 よかせっけん】ジャータイプとチューブタイプについて
    • 【然 よかせっけん】こどもでも使えますか?
    • 【然 よかせっけん】アトピー肌でも使えますか?
    • 【泡から水素(あわだてねっと)】購入はできますか?
    • 保存期間が知りたい。
  • 🎊キャンペーン情報
    • 返金保証サービスとは?
    • お友だち紹介について
    • お誕生日特典
  • 🔰サービスについて
    • ずっ得コース(定期コース)の支払方法変更について
    • ダイレクトメールの送付を中止したい。
    • お支払方法について
    • ドメイン指定受信をしているが、メールが届かない。
    • ずっ得コース(定期コース)の支払いをクレジットカードにしたい
    • メールマガジンの配信を停止したい。
    • よかポイントって何?
    • 配送業者は?
    • 送料について
    • 送料について知りたいのですが
    • いつも同じ商品を定期継続しているのに、時々ポイントが違うのはどうして?
    • 商品の返品・交換をしたいんですが・・・。
    • よかポイントはどのように使えるの?
    • モバライってなんですか?
    • よかポイントに有効期限はありますか?
    • 前回の支払いが済んでいないが、注文したい。(次回の定期商品を早く届けて欲しい)
    • Payサービスは何が使えるの?
    • クレジットカードの支払いを2回払いや3回払いに分割出来ますか。
    • よかポイントはいつ反映されますか?
    • クレジットカードの有効期限が当月末までの場合は使用出来ますか。
    • 後払いの支払期限は?
    • サンプルはありますか?
    • 自分のお客様番号が分からない。
    • ギフト用にしたいのですが、ラッピングは出来ますか?
    • 注文してから商品はどのくらいで届きますか?
    • 振込み用紙を紛失してしまいました
    • 登録のクレジットカードが使用出来ない場合、どのような原因が考えられますか。
    • ポイント交換商品に送料はかかるの?
    • 返金保証ってなんですか?
    • マイページで、出荷中になっている注文内容を変更したい。
    • マイページから発送日・お届け間隔の変更はできますか?
    • ずっ得(定期)コースを中止(解約)したい。
    • 商品の返品・交換について
    • ずっ得(定期)コースを一時休止・変更したい
    • 使用出来るクレジットカードの種類は?また、デビットカードは使用出来ますか。
  • 🛒ご注文について
    • 自分の登録が2つに分かれてしまい、ポイントが無くなってしまいました。
    • 注文してからどのくらいで届く?
    • 商品がカートに入らない・数量の選択ができない。
    • 続けて商品を注文したい時は?
    • 注文商品とポイント交換商品は一緒に配送出来ますか?
    • 店頭販売はしていますか?
    • 注文後、注文内容確認の自動返信メールが来ません
    • 消費税増税に伴う各種料金改定のお知らせ
    • ギフトのお届けはどうすればいいの?
    • 注文が出来ているか確認をしたい
    • 都度購入の場合 マイぺージで発送日・支払い方法等は変更出来ますか?
    • 海外へ届けて欲しいのですが
  • 🧑‍💻WEB会員について
    • 「あっとよか WEB会員」を退会したい。
    • お誕生月の特典はありますか。
    • パスワードの再設定をしたいが、入力すると「エラーがあります」「お客様の情報を確認でませんでした」と表示されるが、なぜ?
    • パスワードを間違えて、アカウントロックがかかってしまった。
    • マイぺージとは?
    • 自分の登録が2つに分かれてしまい、ポイントが無くなってしまいました。
    • ログインできずエラーになる。
    • マイページへのログインに必要な情報は??
    • クーポンコードを2つ入力したいのですが、1つしか入りません。
    • メールアドレスを変更したので、パスワード再発行のメール受信ができません
    • 会員登録した住所・電話番号・名前を変更したいです
    • 通販会員からWEB会員に切り替える(引き継ぐ)方法
    • ページの有効期限切れ とエラーが表示されます
    • メールドレスを変更したい。
    • WEB会員登録の方法について
    • お問い合せしましたが、返事が来ません
    • スマートフォンサイトについて
    • クーポンコードはどこに入力するの?
    • パスワードを忘れてしまいました
    • WEB会員とは?
  • 🪙ずっ得コースについて
    • ずっ得コース(定期コース)の支払方法変更について
    • 次回の分だけ、ずっ得(定期)コースのお届け先住所や支払い方法を変更したい
    • ずっ得(定期)コースの商品が余ってしまいました
    • マイページで「定期お届け情報」を確認すると、商品ごとに送料が入って表示されている。
    • ずっ得価格とは?
    • ずっ得コース(定期コース)の仕組みがよくわかりません
    • ずっ得コースに、別の商品を追加したい。
    • ずっ得コース 後払いで出荷済⇒クレジットカードへ変更出来ますか?
    • ずっ得コースは継続期間、回数縛りはありますか?
  • 🎁商品について
    • 定番のよかせっけんとの違い(黒糖よかせっけん)
    • ブライトニングウォッシュスムースバブルを使っていたら、中身がまだあるのに出...
    • 生ビタミンシリカ導入シャワーの変更受付可能日について
    • 生ビタミン シリカ導入シャワーと他の商品を一緒に届けることはできますか?【然+ 生ビタミンシリカ導入シャワー】
    • 生ビタミン シリカ導入シャワーと他の商品を一緒に購入すると、いつ届くのでしょうか?
    • 今注文すると、いつの発送になるか知りたい【然+ 生ビタミン シリカ導入シャワー】
  • More
    • 🏚️ホーム
    • 🔰ご注文🚚配送🪙お支払い
      • ご注文
        • 海外への発送はできますか?
        • 店頭での購入はできますか?
        • 支払前の商品があるが、注文はできますか?
        • 注文した商品はどれくらいで届きますか?
        • 「生ビタミンシリカ導入シャワー」の発送日について
      • 配送
        • 送料はいくらかかりますか?
        • 配送業者はどこですか?
      • お支払い
        • どのような支払い方法がありますか?
        • 後払いの支払い期限はいつまでですか?
        • モバライの利用方法について
        • 分割払いはできますか?
        • クレジットカードの分割払いはできますか?
        • 口座振替はできますか?
        • デビットカード機能付きのクレジットカードは使えますか?
        • ずっ得コースの支払い方法を変更したい。
        • 領収書の発行はできますか?
        • 有効期限が月末までのクレジットカードは使えますか?
        • 登録のクレジットカードの決済エラーの原因はなんですか?
    • 🛒ずっ得コース(定期便)
      • ずっ得コースとは?
      • 継続期間や回数の縛りはありますか?
      • 解約をしたい。
      • お届け日やサイクルの変更をしたい。
      • 次回の分だけ、ずっ得(定期)コースのお届け先住所や支払い方法を変更したい
      • ずっ得コースに、別の商品を追加したい。
      • 「生ビタミンシリカ導入シャワー」の変更受付可能日について
    • 📄会員システム
      • お客様番号がわかりません。
      • 会員とは?
      • 会員価格について
      • 会員さま以外のご注文について
    • 🔁ポイントシステム
      • よかポイントとは?
      • よかポイントはどのように使えますか?
      • ポイントに有効期限はありますか?
      • よかポイントの反映タイミングはいつですか?
      • 購入時以外につくポイントはある?
      • 交換した商品の発送に送料はかかりますか?
    • 📶会員専用サイトあっとよか(WEBサービス各種)
      • 「あっとよか」とは?
      • マイぺージとは?
      • パスワードを忘れてしまいました。
      • マイページでの「泡から水素」(あわだてねっと)の変更方法がわからない。
      • あっとよか会員登録の方法について
    • 🏢その他
      • メルマガ・SMSを停止したい
      • ダイレクトメールを停止したい
      • ドメイン指定受信をしているが、登録の携帯メールアドレスにメールが届かない
      • サンプルはありますか?
      • 贈答用のラッピングはできますか?
      • 返品したい。
    • 🎉旬の限定品・新商品
      • 新商品「然 発酵保湿液」について
      • 2026年春限定「然 黒糖よかせっけん」
    • 🎁定番商品
      • 【然 よかせっけん】ジャータイプとチューブタイプについて
      • 【然 よかせっけん】こどもでも使えますか?
      • 【然 よかせっけん】アトピー肌でも使えますか?
      • 【泡から水素(あわだてねっと)】購入はできますか?
      • 保存期間が知りたい。
    • 🎊キャンペーン情報
      • 返金保証サービスとは?
      • お友だち紹介について
      • お誕生日特典
    • 🔰サービスについて
      • ずっ得コース(定期コース)の支払方法変更について
      • ダイレクトメールの送付を中止したい。
      • お支払方法について
      • ドメイン指定受信をしているが、メールが届かない。
      • ずっ得コース(定期コース)の支払いをクレジットカードにしたい
      • メールマガジンの配信を停止したい。
      • よかポイントって何?
      • 配送業者は?
      • 送料について
      • 送料について知りたいのですが
      • いつも同じ商品を定期継続しているのに、時々ポイントが違うのはどうして?
      • 商品の返品・交換をしたいんですが・・・。
      • よかポイントはどのように使えるの?
      • モバライってなんですか?
      • よかポイントに有効期限はありますか?
      • 前回の支払いが済んでいないが、注文したい。(次回の定期商品を早く届けて欲しい)
      • Payサービスは何が使えるの?
      • クレジットカードの支払いを2回払いや3回払いに分割出来ますか。
      • よかポイントはいつ反映されますか?
      • クレジットカードの有効期限が当月末までの場合は使用出来ますか。
      • 後払いの支払期限は?
      • サンプルはありますか?
      • 自分のお客様番号が分からない。
      • ギフト用にしたいのですが、ラッピングは出来ますか?
      • 注文してから商品はどのくらいで届きますか?
      • 振込み用紙を紛失してしまいました
      • 登録のクレジットカードが使用出来ない場合、どのような原因が考えられますか。
      • ポイント交換商品に送料はかかるの?
      • 返金保証ってなんですか?
      • マイページで、出荷中になっている注文内容を変更したい。
      • マイページから発送日・お届け間隔の変更はできますか?
      • ずっ得(定期)コースを中止(解約)したい。
      • 商品の返品・交換について
      • ずっ得(定期)コースを一時休止・変更したい
      • 使用出来るクレジットカードの種類は?また、デビットカードは使用出来ますか。
    • 🛒ご注文について
      • 自分の登録が2つに分かれてしまい、ポイントが無くなってしまいました。
      • 注文してからどのくらいで届く?
      • 商品がカートに入らない・数量の選択ができない。
      • 続けて商品を注文したい時は?
      • 注文商品とポイント交換商品は一緒に配送出来ますか?
      • 店頭販売はしていますか?
      • 注文後、注文内容確認の自動返信メールが来ません
      • 消費税増税に伴う各種料金改定のお知らせ
      • ギフトのお届けはどうすればいいの?
      • 注文が出来ているか確認をしたい
      • 都度購入の場合 マイぺージで発送日・支払い方法等は変更出来ますか?
      • 海外へ届けて欲しいのですが
    • 🧑‍💻WEB会員について
      • 「あっとよか WEB会員」を退会したい。
      • お誕生月の特典はありますか。
      • パスワードの再設定をしたいが、入力すると「エラーがあります」「お客様の情報を確認でませんでした」と表示されるが、なぜ?
      • パスワードを間違えて、アカウントロックがかかってしまった。
      • マイぺージとは?
      • 自分の登録が2つに分かれてしまい、ポイントが無くなってしまいました。
      • ログインできずエラーになる。
      • マイページへのログインに必要な情報は??
      • クーポンコードを2つ入力したいのですが、1つしか入りません。
      • メールアドレスを変更したので、パスワード再発行のメール受信ができません
      • 会員登録した住所・電話番号・名前を変更したいです
      • 通販会員からWEB会員に切り替える(引き継ぐ)方法
      • ページの有効期限切れ とエラーが表示されます
      • メールドレスを変更したい。
      • WEB会員登録の方法について
      • お問い合せしましたが、返事が来ません
      • スマートフォンサイトについて
      • クーポンコードはどこに入力するの?
      • パスワードを忘れてしまいました
      • WEB会員とは?
    • 🪙ずっ得コースについて
      • ずっ得コース(定期コース)の支払方法変更について
      • 次回の分だけ、ずっ得(定期)コースのお届け先住所や支払い方法を変更したい
      • ずっ得(定期)コースの商品が余ってしまいました
      • マイページで「定期お届け情報」を確認すると、商品ごとに送料が入って表示されている。
      • ずっ得価格とは?
      • ずっ得コース(定期コース)の仕組みがよくわかりません
      • ずっ得コースに、別の商品を追加したい。
      • ずっ得コース 後払いで出荷済⇒クレジットカードへ変更出来ますか?
      • ずっ得コースは継続期間、回数縛りはありますか?
    • 🎁商品について
      • 定番のよかせっけんとの違い(黒糖よかせっけん)
      • ブライトニングウォッシュスムースバブルを使っていたら、中身がまだあるのに出...
      • 生ビタミンシリカ導入シャワーの変更受付可能日について
      • 生ビタミン シリカ導入シャワーと他の商品を一緒に届けることはできますか?【然+ 生ビタミンシリカ導入シャワー】
      • 生ビタミン シリカ導入シャワーと他の商品を一緒に購入すると、いつ届くのでしょうか?
      • 今注文すると、いつの発送になるか知りたい【然+ 生ビタミン シリカ導入シャワー】

🚚配送

  • 送料はいくらかかりますか?

  • 配送業者はどこですか?

  • 注文した商品はどれくらいで届きますか?

お客様相談室

 0800-100-3594

(通話料無料) 

受付時間:9 :00~18:00

(土・日・祝日休み) 

Report abuse
Page details
Page updated
Report abuse