O desenvolvimento da solução passou por um processo iterativo e prático de prototipação, com foco desde o início na funcionalidade e validação de experiência.
O primeiro protótipo desenvolvido pelo grupo já foi uma versão funcional, criada no Figma Maker.
Ele permitia navegar pelos fluxos principais, simular a postagem de feedbacks, visualizar sugestões, testar interações e compreender a dinâmica da plataforma.
Essa etapa foi essencial porque possibilitou validar rapidamente conceitos centrais, como:
clareza do fluxo de envio de feedback;
entendimento dos status;
percepção de transparência;
engajamento através de likes e comentários;
legibilidade e comportamento da identidade visual.
Após testes internos e ajustes no fluxo, o grupo desenvolveu um segundo protótipo, mais refinado e fiel à versão final da solução. Nesta etapa foram aprimorados:
layout das telas, agora alinhado ao manual da marca;
microinterações (ex.: animações de like, mudança de status);
estrutura de navegação;
páginas de detalhamento de feedback;
experiência do usuário tanto para quem envia quanto para quem modera.
Esse protótipo final serviu como base direta para o desenvolvimento, além da integração com o backend. Assim, o processo de prototipação não foi apenas estético — ele guiou o desenvolvimento técnico e o entendimento completo da solução.