Embedded Files
판매금지행위
- 사회적 이슈 상품 판매 금지 (이슈의 기준은 회사가 판단)
- 허위 주문 유도 및 실 주문건으로 위장하여 판매량/리뷰 조작하여 당사 노출 로직 방해하는 행위
- 샘플/중고/리퍼/리콜/신선식품 상품 판매
- 법정 계량 단위 미준수 (ex. 10돈)
- 연휴 공지사항을 상품으로 등록할 경우
- 반려동물 관련 상품 등록할 경우 (ex. 강아지옷, 방석 등)
- 법령, 약관, 정책위반의 경우
- 기타
상품명 / 말머리 / 컨텐츠
- 쿠폰/할인 가격 관련하여 일정 시일 후 해당 가격으로 판매하지 않을 시 말머리 수정 필요 (ex. [쿠폰가 19,999원] ㅇㅇㅇ니트)
- 상품명 말머리 내 [무료배송][하루배송] 등 회사와 협의 없이 사용하는 경우
- 무료배송 : 당사 운영 정책
- 하루배송 : 당사 서비스명칭
- 상품정보 내 외국어 번역체 오탈자 또는 단어/문장 등 흐름이 매끄럽지 못한 경우
- 도매처 정보를 그대로 상품 등록하는 경우 등
- 테스트 상품을 판매하는 경우
- 기타
해외 말머리 및 배송구분 미준수
- 상품 판매 형태에 따라 상품명 내 말머리 표기 및 어드민 내 배송 구분 값 정확히 기재 필수
해외 직수입 (=해외병행) 판매 상품일 시
- 해외에서 상품을 수입하여 직접 받아 고객에게 상품을 발송하는 판매 형태
(ex. 상품명 : OOO 아우터 / 배송 : 국내 배송)해외 구매대행 판매 상품일 시
- 고객이 상품을 구매할 수 있도록 판매 대행을 통해 개인통관부호 등 정보를 제공하고 해외 상품을 고객에게 바로 발송하는 판매 형태
(ex. 상품명 : [해외] OOO 아우터 / 배송 : 해외배송 (영업일 기준 6~15일 소요)
스토어/상품 정보 허위 등록
- 상품명/태그 내 상품과 무관한 이미지/정보를 기입한 경우
- 유명 스토어명을 사용하여 광고하는 경우
- 법적 필수 사항을 누락한 경우 (* 상품정보제공고시 준수)
- 기타
자사몰 유도
- 회사가 제공하는 서비스 외 자사/타사로 유도하여 광고하는 경우
- 기타
카테고리 불일치
- 상품과 무관한 1차/2차 카테고리 지정한 경우
- 기타
대표이미지(썸네일) 규정 위반
- 분할컷, 누끼컷, 마네킹 이미지가 주로 사용된 경우
- 이벤트/재고세일 등 썸네일에 문자만 사용된 경우
- 대표이미지 /상품명 가이드를 미준수한 경우
- 기타
기타
- 도매처 이미지 사용하는 경우
* 도매처 이미지 사용 또한 이미지 도용에 해당하므로 직접 촬영한 이미지로 등록해 주시기 바랍니다.
[페널티 사항]
1차 적발 : 메일을 통해 판매중지/수정요청 안내 (수정요청 미수정 시 상품 판매중지)
2차 적발 : 메일을 통해 판매중지/수정요청 안내 및 추후 적발 시 스토어 페널티 적용 대상 안내
3차 적발 : 스토어 페널티 적용 (*전상품 하위노출)
4차 적발 : 운영정책 미준수로 직권 휴/퇴점 심사 진행
※ 모든 내용은 운영정책을 기반으로 하며, 이를 위반/기만하는 행위가 발생할 경우 스토어 운영에 제한이 있을 수 있습니다.
Page updated
Report abuse