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2021년 12월 1일
안녕하세요, ㈜브랜디 입니다.
㈜브랜디의 브랜디, 하이버, 마미 서비스 이용 시 숙지하여야 할 준수 사항 및 이용규칙에 대해 안내드립니다.
판매자라면 누구든지 확인해야 할 가이드로써, 이를 숙지하지 않아 발생하는 모든 문제로 인해 스토어 운영 제한이 있을 시 브랜디에서 책임지지 않습니다.
Q. 온라인 셀러로서, 지켜야 할 기본 사항을 알고 싶어요!
A.
하나. 올바른 판매자 정보 기재
올바른 판매자 정보를 기재하여야 하며, 변경사항이 있는 경우 최신 정보로 유지하여야 합니다.
둘. 정보통신망법 준수
고객의 개인 정보를 동의 없이 무단 수집, 판매, 유통, 이용하는 것은 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 위반 행위로 처벌받을 수 있습니다.
셋. 직거래 유도
㈜브랜디의 결제 대금 보호 서비스를 통하지 않은 거래 행위에 대해서 당사는 책임지지 않으며 이를 엄격하게 금지하고 있습니다 > 바로가기
넷. 법령 및 이용규칙 위반
당사 이용규칙 및 안전거래 가이드에 위반하거나 공정거래법 기타 법령에 위배되는 사항이 발견될 경우 해당 상품은 판매중지되며 누적 적발 시 서비스 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.
다섯. 중복 등록
상품 중복 등록 시 네이버 ep 제외될 수 있으며, 판매량에 영향이 있을 수 있습니다.
누적 적발될 경우 직권 휴점 진행될 수 있으니 상품 등록 시 유의해 주시기 바랍니다.
Q. 안전거래센터로부터 소명 요청을 받았습니다.
A. 판매자님은 안전거래를 위한 ㈜브랜디의 모니터링 및 소명에 대한 협조 의무가 있습니다.
㈜브랜디는 법령 및 이용규칙 위반 여부에 대해 상시 모니터링을 진행하고 있으며, 소명 자료는 최소한의 증빙을 위해 사용됩니다.
Q. 브랜디, 하이버, 마미에서는 정품만 판매하나요?
Q. 위조품을 판매하면 왜 안되나요?
A. 위조품은 타인의 상표권을 침해하는 상품으로, 이를 판매하는 행위는 명백한 불법행위입니다.
상표법 제108조 및 230조에 의거하여 징역 또는 벌금형에 처해질 수 있습니다.
Q. 해외 배송 상품도 교환 / 반품이 가능한가요?
A. 해외 배송 상품도 환불 보장제를 준수하여 교환 / 반품이 가능해야 합니다
다만, 해외 배송 상품은 왕복 배송비 및 제반 비용이 추가로 발생하는 점을 상세 페이지 또는 주문 정보에 작성하시어 소비자 분쟁이 발생하지 않도록 유념해주시기 바랍니다.
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