Indicadores / métricas são termos utilizados e são base para quantificar os resultados e conduzir análises dos objetivos da organização.
As métricas são valores calculados cruzados com a informação existente nas Dimensões, concebendo assim informações significativas para a análise do utilizador. Os indicadores são normalmente armazenados em grupos de métricas necessárias para avaliar determinada área.
Exemplos de indicadores/métricas: nº de matrículas, nº de inscrições em UCs, Total de propinas e índice de aprovação.
Uma dimensão de análise permite caracterizar descritivamente a informação dos indicadores / métricas. Através dela é possível analisar os dados sob múltiplas perspectivas.
Por exemplo: nº de matrículas por Ano letivo, Ano curricular, Escola, Curso, ... .