Ao consultar os relatórios neste portal deverá introduzir as suas credenciais no formato EMP\xxxx, onde xxxx é o utilizador sem a parte do @iscte.pt. Exemplo, se no fénix ou no myISCTE utiliza as credenciais xpto@iscte.pt neste site deverá utilizar as credencias EMP\xpto.
Caso introduza o domínio errado, ISCTE ou IUL, será-lhe apresentado uma das seguintes mensagens de erro.
Na figura seguinte é mostrado um exemplo de má autenticação usando o domínio IUL.
Na figura seguinte é mostrado um exemplo de má autenticação usando o domínio ISCTE.