Print-på-MAC-efter-passwordchange

Når man har skiftet password til supportcentertjænser på

portal.supportcenter.dk så virker ens printere ikke længere. Man skal heldigvis IKKE installere alle printere påny, men kun ændre nøglefilen, det gør man ved at slette den og oprette en ny.

her er rækkefølgen:

  1. til højre i screenshot 1 kan du se hvordan du kommer ind på hjælpeprogrammer

Screenshot 1

  1. Under hjælpeprogrammer findes der programmet hovednøglering det skal åbnes.

Screenshot 2

  1. Nu skal man finde den printernøglefil som indeholder passwordet til ALLE printere, desværre er navnet på denne fil forskellig fra person til person, som regel starter navnet med den printer som man først installerede i sin tid. Som min fx som starter med EG-Saturn. Se alle printernavne her
    1. markér filen og slet den!

Screenshot 3

  1. Du er sikkert at du vil slette nøglefilen

Screenshot 4

  1. Nu skal du oprette en ny nøglefil det gør du ved at åbne et eller andet dokument (fx en wordfil) og trykke på print.
    1. Din computer leder nu efter passwordfilen og kan ikke finde den så den foreslår selv at oprette en ny fil.
    2. Computeren tror dog fejlagtigt at du vil logge ind på din MAC og ikke på domænet derfor skal du IKKE skrive password til computeren men erstatte linjen Navn: uv\egxx og skrive dit FC password
    3. MEGET VIGTIGT: husk at sætte hak ved Gem denne adgangskode i min nøglering

Screenshot 5

  1. Nu skulle alle printere fungere igen perfekt. Hvis ikke fang mig (CR) på gangen

Som man kan se prøver jeg at printe til Uranus, så min nye nøglefil kommer til at hedde noget med EG-Uranus-MAC næste gang jeg skal slette den.