ITS-password

Alle på Egaa Gymnasium skal skifte password hvert halve år.

Har man ikke nået det (man får en mail om det) bliver passwordet nulstillet og man kan ikke logge på igen med samme password.

Problemet er, at man på skolen hellere ikke længere kommer på netværket for, at kunne ændre password.

CASE1 :

Du har glemt at ændre dit ITS-password og du er på en computer med netadgang

1) skriv portal.supportcenter.dk i browseren

2) vælg glemt password (lige under Sign in)

3) har du fået et nyt password af fx CR så brug det

4) du kan også bruge NemID til at logge på med.

CASE 2 :

Du har glemt at ændre dit ITS-password, sidder på skolen og kan ikke komme på nettet.

1) NEMMEST: Find en anden computer (fx en sød kollega) start en browser op --> CASE 1 (husk lige at kollegaen måske er logget på portalen i forvejen så skal vedkommende lige logge ud eller brug en ny browser fx edge, explorer, firefox eller safari.

2) log på ITS guest vælg "gæstelogin" så får du tilsendt et password på SMS. --> CASE 1

Både CR og Anker kan tildele nye passwords. Men NemID virker fint.