Neste treinamento desenhado para diretores, gerentes e profissionais de gestão você irá entender como realizar uma efetiva mudança organizacional como base da transformação do seu futuro negócio digital construída sobre a base processos aderentes à um pool de tecnologias digitais, sem, no entanto, engessar ou impedir que a empresa se adapte a cada mudança ou ruptura do paradigma digital ou do mercado consumidor. Pois é aí que a propaganda e a realidade colidem e os resultados não aparecem.

Neste curso serão apresentados os conceitos e cases práticos necessários para um tomador de decisão, conhecer a aplicação e a função de ferramentas de última geração e entender como planejar, desenhar e identificar ferramentas modernas de tecnologia para automação de processos e controle de operação alinhadas com o plano estratégicos e financeiros de seu negócio.

O curso destina-se a profissionais seniores, líderes de todas as áreas, gestores de Serviços Compartilhados, de Planejamento e Gestão, Gerentes e Coordenadores da Qualidade, Gestores de Processos, Analistas de Processos, Analistas de Negócio, Gerentes de TI, e demais profissionais interessados em entender os conceitos e vantagens da correta utilização de ferramentas inovadoras envolvidas na Transformação Digital através da correta automação de processos e da captura real de seus benefícios financeiros, de eficiência e satisfação do cliente.