受注用アプリの機能
受注用アプリの基本機能
💡アプリを起動したらこのページが開きます。
✅営業時間内は常にアプリを起動し、この画面で待機してください。
✅アプリを起動していなくても予約注文が入る可能性あります。
✅事前に設定した営業時間に合わせ、自動でオンライン/オフラインが切り替わります。iPadとアプリは常に起動した状態にしてください。
🚨Woltでの掲載がスタートするまでは、アプリを開くと赤色の画面が表示されますが
異常ではありません。掲載が始まるとこちらのページに切り替わります。
①メニューバー📚
☰ を押すとメニューの一覧が確認できます。
②オンライン/オフライン表示切り替え💤
一時閉店状態となり、現在のお客様からの注文の受付を停止します。
メニューバーについて
在庫編集
⏫在庫編集
売り切れの商品のメニューへの表示/非表示を切り替えることができます。
【非表示設定方法】
①非表示にしたい商品をタップ
②右上の「非表示」をタップする
➡️ 「常に非表示」を選択
③「常に非表示」のタグが表示されていれば設定完了です。
●お客様の注文画面から設定したメニューが非表示となり、
注文ができない状態となります。
●同メニューの注文受付を再開したい場合は、「非表示」をタップします。
「常に非表示」という表示が消え、再び注文を受け付ける状態に戻ります。
●表示、非表示は次の営業日になっても自動的には切り替わりません。
ご注意ください。
売り切れのオプションのメニューへの表示/非表示を切り替えることができます。
【非表示設定方法】
①非表示にしたいオプションをタップ
②該当のオプションの「選択肢を非表示にする」をタップ
③メニュー名に線引きされます。
●お客様の注文画面からこちらのオプションが非表示となり、
注文ができない状態となります。
●全オプション値が非表示 ➡️ 紐づいている商品が非表示に!
●同メニューの注文受付を再開したい場合は、「この選択肢を表示にする」を
タップします。「常に非表示」という表示が消え、再び注文を受け付ける
状態に戻ります。
●表示・非表示は次の営業日になっても自動的には切り替わりません。
ご注意ください。
注文履歴の確認
①期間ごとに過去の注文を確認できます。
②注文別/商品別切り替え
注文別:各注文のお客様からの評価やコメントを確認
できます。
商品別:アイテム別の売上数量を確認できます。
③売り上げ/却下(機会損失額)/配達手数料
Woltに支払う手数料等を引く前の金額が表示されています。
お支払いレポートと併せてご確認ください。
設定の各機能
設定機能を使うと、注文の表示方法を変更することができます。
注文設定
①オプションの質問項目を表示する
🟢:オプションの質問項目と回答がどちらも表示されます。
②オプションの選択肢を別の行に表示する
🟢:オプションごとに改行されます。
🔍同オプション内の複数選択は並列で表示
③各オプションを別の行に表示する
🟢:オプションごと、選択アイテムごとに改行されます。
🔍同オプション内の複数選択は➕で改行表示
④商品ごとに表示する
🟢:複数注文された同商品が1つずつ各行に表示されます。
⑤商品の価格を表示する
🟢:商品ごとの小計が表示されます。
一時的に注文受付を停止
一時閉店状態となり、現在のお客様からの注文の受付を停止します。
🔍右上の●オンラインをタップ➡️希望の時間を選択
時間が過ぎると自動で解除されます。
オフライン中に予約注文が入った場合、15分後に自動却下になります。
➡️オフライン中もお店に誰かいる時だけ使用!
➡️お店に誰もいない時は管理画面より臨時休業設定をしてください。
別の日時への予約注文の受付は中止されません。
予約注文の中止が必要な場合はWoltサポートまでご連絡ください。
受注用アプリの更新方法
Wolt注文受注アプリは常に最新版に✅
注文受注アプリを定期的に更新することで、バグを防いだり新しい機能をご活用いただけます💡
【更新方法👀】
iPadホーム画面より Company App を起動
画面右下の「更新」を開き、「更新」となっていればボタンを押して更新を開始
➡️「更新中」となればOK
🔍既に最新版になっている場合は「インストール済み」と表記されます✅
この場合、手動での更新の必要はありません😌