端末トラブル対処法（タブレット/スマートフォン）
🚨iPadのトラブル対処法
もしiPadに不具合が生じた場合は以下の3つをお試しください。
下記3つ対応しても改善しない場合はWoltチャットサポートまでご連絡ください😊
🚨iPadのトラブル対処法
もしiPadに不具合が生じた場合は以下の3つをお試しください。
下記3つ対応しても改善しない場合はWoltチャットサポートまでご連絡ください😊
対処法①
APN設定の情報を入れ直す
正しく設定されていても、再設定することで通信環境が改善する場合があります☝️
対処法②
本体を再起動する
iPadのスリープボタンを3秒間長押しします
「スライドで電源オフ」が表示されたら、指示に従い電源をオフします
対処法③
アプリの再ログインをする
iPadに入っている[メモ]というアプリ内にログイン情報が記載されています
※メモに記載がない場合、Woltチャットサポートへお問い合わせくださいログイン情報（ユーザーネームとパスワード）を入力し、Merchantアプリに再ログインをします
Androidのトラブル対処法
Androidのトラブル対処法
対処法①
APN設定の情報を入れ直す
正しく設定されていても、再設定することで通信環境が改善する場合がございます。
対処法②
本体を再起動する
対処法③
アプリの再ログインをする