Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 12 жовтня 2026 року

Основний текст цього документа — англійський. Російський та український переклади наведено для зручності; у разі розбіжностей діє англійська версія.

Цей документ пояснює, які дані збирає мобільна гра Merge: Grid Explorer («Гра»), навіщо вони збираються та що ви можете з цим зробити. Гру розробляє та видає Zestiwe Games («ми»).

Правила користування Грою — монети й покупки, нік, чесна гра — описано в Умовах використання на цьому сайті.

Питання: zestiwegames@gmail.com

Коротко

Ми не запитуємо ваше ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону чи точне місцезнаходження і ніколи не бачимо ваших платіжних даних. Гра показує рекламу та збирає знеособлену статистику про те, як у неї грають. Прогрес зберігається в хмарі, а якщо ви вирішите увійти через Google Play Ігри, він повернеться й після перевстановлення або на новому телефоні. За бажанням можна задати нік, аватар і рамку — їх можуть бачити інші гравці. Дозвіл запитується під час першого запуску, і без нього Гра не працює. Відкликати згоду та видалити свої дані можна будь-коли в налаштуваннях Гри — див. розділ «Видалення даних» нижче.

Що збирається

1. Реклама

Гра показує рекламу через Unity LevelPlay — сервіс рекламної медіації Unity Technologies. Для кожного показу LevelPlay проводить аукціон між підключеними рекламними мережами — зараз це ironSource Ads, Unity Ads (обидві — Unity Technologies) і Google AdMob (Google), — і показує рекламу мережі-переможця. Для цього ці сервіси отримують:

• рекламний ідентифікатор вашого пристрою (Google Advertising ID);

• вашу IP-адресу, за якою визначається приблизна країна;

• базові відомості про пристрій: модель, версію операційної системи, розмір екрана;

• відомості про показану рекламу: яке оголошення показано, чи його переглянуто до кінця та чи було натискання.

Це потрібно, щоб показувати рекламу та рахувати перегляди, а також — лише за вашою згодою — щоб робити її доречнішою для вас. Якщо ви відмовитеся, реклама показуватиметься й далі, але перестане бути персоналізованою.

Європа. У Європейській економічній зоні, Великій Британії та Швейцарії згоду на рекламу Гра запитує окремим вікном Google — Google User Messaging Platform, сертифікованим за стандартом IAB TCF. У ньому ви вирішуєте, чи згодні ви на персоналізацію, для яких цілей і яким рекламним партнерам можна передавати дані; відповідь зберігається на пристрої та передається рекламним мережам. Змінити її можна будь-коли: Налаштування → Конфіденційність → «Налаштування реклами».

2. Статистика

Гра надсилає знеособлені ігрові події через Unity Analytics і лише за вашою згодою. Це:

• випадково згенерований ідентифікатор гравця та ідентифікатор сесії, не пов'язані з вашим іменем, обліковим записом чи поштою;

• країна, платформа та версія Гри;

• технічні відомості: модель пристрою, версія операційної системи та дані про роботу Гри;

• ігрові події: початок і кінець партії, рахунок, кількість ходів, тривалість партії, найбільша досягнута плитка, проходження навчання, перегляди реклами, покупки та нагороди всередині Гри (монети, скіни, другі життя, щоденна нагорода), результат спроби покупки та позначка про прийняття цієї політики.

Ми використовуємо це, щоб розуміти, які місця у Грі надто складні, де гравці полишають гру та чи коректно працюють нові версії. Для встановлення вашої особи ці дані не використовуються.

Окремо від статистики рушій Unity надсилає звіти про збої: що відбувалося перед падінням або зависанням Гри, модель пристрою, версію операційної системи й технічний ідентифікатор встановлення. Вони збираються незалежно від вашої згоди — без них ми не дізнаємося, що Гра падає в гравців, — і не використовуються ні для реклами, ні для встановлення вашої особи.

3. Покупки

У Грі є два види покупок: вимкнення реклами та набори ігрових монет. Обидві повністю обробляються Google Play. Гра отримує лише сам факт здійсненої покупки та те, який товар придбано. Номер картки, ім'я та платіжна адреса не потрапляють ані до Гри, ані до нас.

Щоб захистити покупки й обробляти повернення коштів, після кожної покупки монет Гра надсилає її токен і назву товару на наш сервер, що працює на Unity Cloud Code. Сервер перевіряє замовлення в Google Play і зберігає токен покупки, номер замовлення, товар і час покупки разом із вашим ідентифікатором гравця (див. «Хмарний прогрес» нижче). Якщо гроші за набір монет повернули або платіж відкликано, сервер списує монети цього набору з вашого балансу, навіть якщо баланс іде в мінус; уже придбане за них залишається у вас. Записи про замовлення зберігаються, доки існує ваш обліковий запис гравця.

4. Можливості Google Play

Оновлення Гри обов'язкові. Під час входу в головне меню Гра запитує в Google Play, чи вийшла новіша версія, і якщо так — показує екран «Доступна нова версія»; грати в попередню версію не можна. Завантажує та встановлює оновлення сам Google Play на своєму екрані. Крім того, Гра може запропонувати оцінити її через вікно відгуку Google Play. Екран оновлення Google Play і вікно відгуку показує та обробляє Google Play за політикою конфіденційності Google. Вашої оцінки й тексту відгуку Гра не отримує.

5. Хмарний прогрес

Прогрес зберігається в Unity Cloud Save — частині Unity Gaming Services. Для цього Гра створює обліковий запис гравця в Unity Authentication: випадковий ідентифікатор, без пошти й пароля; ім'я в нього — ваш нік, а поки ви його не задали — «Player» із чотирма цифрами (див. розділ 10). Ідентифікатор показано в Грі в розділі Налаштування → Конфіденційність — його можна назвати, звертаючись до нас.

У хмарній копії: монети, відкати й сердечка; придбані скіни; рекорди й найкращі спроби в кожному режимі разом із кількістю ходів і тривалістю рекордних партій; найбільша плитка й альбом плиток; кількість зіграних партій; серія щоденних нагород; позначка про пройдене навчання; номери повернених замовлень; нік, обрані аватар і рамка, придбані аватари й рамки та день останнього запуску Гри. Незавершена партія й налаштування пристрою (звук, мова, тема) до хмари не надсилаються.

Прогрес синхронізується під час запуску Гри, під час гри та під час виходу з неї. Якщо ви граєте на двох пристроях під одним обліковим записом, прогрес з них об'єднується.

6. Вхід через Google Play Ігри

Вхід необов'язковий. Під час першого запуску Гра пропонує увійти через Google Play Ігри; зробити це можна й пізніше — у Налаштуваннях, рядок «Акаунт Google», — або грати без облікового запису. Під час входу Google Play Ігри передають Unity Authentication ідентифікатор вашого профілю Play Ігор, і хмарний прогрес прив'язується до нього — тому він повертається після перевстановлення Гри або на новому телефоні. Вашої адреси пошти й пароля від облікового запису Google ми не отримуємо. Без входу хмарна копія прив'язана лише до цього встановлення Гри.

7. Нагадування

Гра може нагадати, що щоденна нагорода готова або що серія ось-ось перерветься. Такі нагадування плануються на самому пристрої: сервер у цьому не бере участі, і нам нічого не надсилається. На Android 13 і новіших Гра спершу запитує дозвіл, а вимкнути нагадування можна будь-коли в налаштуваннях пристрою.

8. Дані, що залишаються на пристрої

Незавершена партія, налаштування звуку, мови й теми, список прихованих гравців і ознака вимкненої реклами зберігаються лише на вашому пристрої. Решта прогресу теж зберігається на пристрої та синхронізується з хмарною копією, описаною вище.

Ці дані можуть потрапляти до резервної копії Google на вашому пристрої, щоб прогрес повернувся після перевстановлення Гри. Копія зберігається у вашому власному обліковому записі Google, доступу до неї ми не маємо. Копіювання можна вимкнути в налаштуваннях пристрою.

9. Повідомлення про помилку

У налаштуваннях Гри є кнопка «Знайшов баг». Вона відкриває ваш поштовий застосунок із готовим листом на нашу адресу, куди Гра підставляє версію Гри, модель пристрою, версію операційної системи, обрану мову та ваш ідентифікатор гравця — без них помилку зазвичай неможливо відтворити. У момент натискання нікуди нічого не надсилається: лист складаєте й надсилаєте ви самі та можете стерти з нього будь-який рядок. Якщо ви його надішлете, ми побачимо адресу пошти, з якої він прийшов, і використаємо її лише щоб вам відповісти.

10. Нік і профіль

У вікні профілю можна задати нік — від 3 до 12 латинських літер і цифр, — обрати аватар і рамку. Нік зберігається на нашому сервері, що працює на Unity Cloud Code і Unity Cloud Save, разом із вашим ідентифікатором гравця та записується як ім'я вашого облікового запису гравця в Unity Authentication. Сервер стежить, щоб один нік не займали двоє. Поки ви не задали нік, замість нього показується «Player» із чотирма цифрами, отриманими з ідентифікатора гравця.

Нік, аватар і рамку можуть бачити інші гравці — наприклад, у таблиці лідерів Гри. Змінити нік можна раз на 14 днів. Якщо ви не відкриваєте Гру 90 днів, нік звільняється й замінюється на «Player» із цифрами — його може зайняти інший гравець.

Правила ніка. Нік не повинен містити образ, нецензурних слів, погроз, цькування, розпалювання ненависті та сексуального змісту; не повинен видавати себе за іншу людину, за розробника Гри чи службу підтримки; не повинен містити чужих імен, номерів телефонів, адрес та інших особистих даних. Зберігаючи нік, ви приймаєте ці правила. Нік, що їм не відповідає, ми можемо скинути без попередження — після цього одразу можна задати новий.

Значки. Поруч із ніком може стояти значок — наприклад, «Тестувальник» у тих, хто грав до виходу Гри. Щоб Гра інших гравців показала значок, ваш ідентифікатор гравця вноситься до спільного списку значків на нашому сервері (Unity Cloud Save); цей список може прочитати Гра в будь-якого гравця. Окрім ідентифікатора, у списку нічого немає. Коли ви видаляєте свої дані, ваш ідентифікатор викреслюється з цього списку.

Скарги й приховування. Щоб поскаржитися на нік іншого гравця, натисніть на його рядок у таблиці лідерів і виберіть «Поскаржитися на нік» — або напишіть на zestiwegames@gmail.com і вкажіть нік. Скарга зберігається на нашому сервері разом із ніком та ідентифікаторами гравців — вашим і того, на кого ви скаржитеся; той гравець вашого ідентифікатора не бачить. Ми розглянемо скаргу, видалимо її й, якщо нік порушує правила, скинемо його. У тому ж меню гравця можна приховати: замість його ніку й аватара ви бачитимете «Player» із цифрами та стандартний аватар.

Таблиці лідерів. Ваші найкращі результати — рекорд у кожному режимі на кожному розмірі поля, найшвидший час до плитки перемоги (2048, 4096 або 8192) і найкраща партія класики 4×4 за поточний тиждень — зберігаються в Unity Leaderboards разом з ідентифікатором гравця, ніком, аватаром, рамкою та короткою статистикою для картки гравця (кількість партій, отриманих досягнень і найкраща плитка). Усе це бачать інші гравці. Результат до таблиці записує наш сервер (Unity Cloud Code): Гра передає йому результат разом із кількістю ходів і тривалістю партії, у якій його набрано, і сервер перевіряє, чи міг такий результат вийти в чесній грі. Результат, що не проходить перевірку, до таблиці не потрапляє. Перед надсиланням результату Гра також просить Google Play (Play Integrity API) підтвердити, що запит надходить від незміненої копії Гри, встановленої з Google Play, на справжньому пристрої Android. Наш сервер звіряє це підтвердження з Google і може не прийняти результат без нього. Ми отримуємо лише висновок Google — не ідентифікатори вашого пристрою і не дані облікового запису Google; перевірку Google проводить за своєю політикою конфіденційності.

Тижнева таблиця. Тижнева таблиця починається заново щопонеділка о 00:00 за UTC; результати минулих тижнів зберігаються в архіві таблиці. За підсумками тижня троє найкращих гравців отримують монети, а перше місце — значок «Чемпіон тижня» до наступних підсумків; для значка ваш ідентифікатор гравця вноситься до спільного списку значків (див. «Значки»). Підсумки тижня, видана нагорода й кількість тижнів поспіль у трійці зберігаються на нашому сервері (Unity Cloud Save) разом із вашим ідентифікатором гравця, щоб нагороду не можна було отримати двічі.

Чесна гра. Якщо результат отримано за допомогою зміненої копії Гри або підробленого запиту до сервера, ми можемо видалити його з таблиць, усунути гравця від таблиць лідерів і тижневих нагород і скинути його нік. Для цього ідентифікатор гравця вноситься до закритого списку на нашому сервері, який бачить лише сервер.

11. Запрошення друзів

У вікні профілю можна запросити друга: Гра ділиться посиланням на свою сторінку в Google Play, у якому є ваш код запрошення — вісім латинських літер і цифр. Код зберігається на нашому сервері (Unity Cloud Save) разом із вашим ідентифікатором гравця; за кодом не можна дізнатися ваш ідентифікатор.

Коли друг встановлює Гру за посиланням, під час першого запуску Гра один раз запитує в Google Play (Play Install Referrer), за яким посиланням її встановили, і отримує з нього код. Сервер (Unity Cloud Code) записує в дані друга, за яким кодом він прийшов і чи зарахований, а у ваші дані — скільки друзів зараховано і за скількох видано нагороду. Хто саме прийшов за вашим кодом, ви не бачите — лише число; друг, коли отримує подарунок, бачить ваш нік — його повідомляє сервер, а ваш ідентифікатор друг не отримує. Щоб зарахувати друга, сервер дивиться найкращу плитку в його хмарному прогресі.

Коли ви видаляєте свої дані, ваш код перестає діяти, а дані запрошень видаляються разом з обліковим записом гравця.

12. Промокоди

Якщо ви вводите промокод, Гра надсилає його на наш сервер (Unity Cloud Code). Сервер перевіряє код і записує у ваші дані на нашому сервері (Unity Cloud Save), які промокоди ви активували та яку нагороду отримали, — щоб один код не можна було активувати двічі. У записі самого промокоду зберігається лише кількість активацій, без ідентифікаторів гравців: за нею ми бачимо, скільки гравців прийшло за кодом. Дані про промокоди видаляються разом з обліковим записом гравця, коли ви видаляєте свої дані.

Промокод може прийти й у посиланні на Гру в Google Play. Тоді під час першого запуску Гра один раз дізнається в Google Play (Play Install Referrer), за яким посиланням її встановили, і надсилає код із посилання на наш сервер так само, ніби ви ввели його самі.

Згода

Під час першого запуску Гра запитує, чи згодні ви на персоналізовану рекламу та знеособлену статистику. Згода обов'язкова: без неї Гра не запускається.

Після згоди реклама може бути персоналізованою, а статистика збирається. У Європейській економічній зоні, Великій Британії та Швейцарії персоналізацію реклами вирішує не ця згода, а ваша відповідь у вікні Google — див. розділ 1, абзац «Європа»; відмовитися там можна, і Гра продовжить працювати.

Хмарний прогрес, перевірка покупок і звіти про збої потрібні для роботи Гри й від цього вибору не залежать. Вхід через Google Play Ігри — окремий і необов'язковий вибір, див. розділ 6.

Питання ставиться знову після перевстановлення Гри чи очищення її даних, а також у разі зміни цієї політики.

Відкликати згоду можна будь-коли в самій Грі — див. розділ «Видалення даних» нижче. Після цього статистика перестане збиратися, а реклама стане неперсоналізованою.

Якщо ви відмовилися в одній із попередніх версій Гри, ваша відповідь лишається чинною: питання не ставиться знову, статистика не збирається, реклама залишається неперсоналізованою. У Європейській економічній зоні, Великій Британії та Швейцарії вікно Google запитає про рекламу окремо; доки ви не дасте в ньому згоди, реклама залишається неперсоналізованою.

Видалення даних

Видалити свої дані можна самостійно, просто в Грі:

1. Відкрийте налаштування (значок шестерні в головному меню).

2. Натисніть Конфіденційність.

3. Натисніть Видалити мої дані і підтвердьте кнопкою Видалити.

Що видаляється. Уся ігрова статистика, зібрана з вашої копії Гри, видаляється із серверів Unity протягом 30 днів. З цього моменту статистика більше не збирається, згода відкликається, а реклама перестає бути персоналізованою. У Європейській економічній зоні, Великій Британії та Швейцарії скидається й ваша відповідь у вікні Google: під час наступного запуску Гри воно запитає знову. Якщо пристрій не в мережі, запит надішлеться автоматично, щойно Гра вийде в інтернет.

Хмара. Хмарний прогрес і ваш обліковий запис гравця Unity видаляються одразу разом із пов'язаними з ними даними — ніком, записами про замовлення та прив'язкою до Google Play Ігор. Після цього хмарне збереження на цьому пристрої вимкнене, доки ви знову не ввійдете через Google Play Ігри.

Таблиці лідерів. Ваші рядки в усіх таблицях лідерів — рекорди, найшвидший час і поточний тиждень — видаляються тоді ж. Виняток — архів минулих тижнів тижневої таблиці: архівний тиждень Unity Leaderboards дозволяє видалити лише цілком, тому ваш результат і нік у підсумках минулих тижнів зберігаються в архіві. Гра показує підсумки тижня не довше 8 тижнів після його закінчення.

Що залишається. Прогрес, монети, предмети й покупки на цьому пристрої не зачіпаються. Щоб видалити і їх, очистіть дані Гри або видаліть її в налаштуваннях пристрою. Резервну копію Google можна видалити у своєму обліковому записі Google.

Рекламні дані. Рекламні мережі пов'язують дані з рекламним ідентифікатором пристрою, а не з Грою. Щоб скинути або видалити його, відкрийте налаштування пристрою → Google → Реклама (на деяких пристроях: Конфіденційність → Реклама).

Скільки зберігаються дані. Без запиту на видалення Unity зберігає ігрову статистику до 13 місяців, після чого видаляє її автоматично. Звіти про збої та дані рекламних мереж зберігаються згідно з політикою конфіденційності Unity, посилання на яку наведено нижче. Хмарний прогрес і записи про замовлення зберігаються, доки існує ваш обліковий запис гравця, і видаляються разом із ним.

Якщо відкрити Гру не вдається, напишіть на zestiwegames@gmail.com. Статистика пов'язана лише з випадковим ідентифікатором усередині Гри, тому за адресою пошти ми її знайти не зможемо — надійний спосіб видалення є в самій Грі. Якщо назвете ідентифікатор гравця з розділу Налаштування → Конфіденційність, хмарний прогрес і обліковий запис гравця ми видалимо самі.

Хто ще отримує ці дані

• Unity Technologies — реклама (Unity LevelPlay, ironSource Ads, Unity Ads), статистика, звіти про збої, хмарний прогрес, обліковий запис гравця, нік, таблиці лідерів і перевірка покупок (Unity Gaming Services). Їхня політика: https://unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy

• Google — реклама (Google AdMob), розповсюдження застосунку, покупки та їх перевірка, вхід через Google Play Ігри, вікна оновлення та відгуку, джерело встановлення для запрошень друзів, перевірка справжності Гри для таблиць лідерів (Play Integrity). Їхня політика: https://policies.google.com/privacy

Ми не продаємо ваші дані та не передаємо їх нікому, крім перелічених сервісів.

Ваші права

Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні або Великій Британії, ви маєте право отримати доступ до своїх даних, вимагати їх видалення та відкликати згоду.

Щоб відкликати згоду або видалити вже зібрану статистику, скористайтеся кнопкою Видалити мої дані в налаштуваннях Гри — див. розділ «Видалення даних» вище. З іншими питаннями пишіть на zestiwegames@gmail.com.

Діти

Вміст Гри підходить гравцям будь-якого віку. Втім, Гра не призначена для дітей молодших за 13 років у тому сенсі, який вкладає законодавство, оскільки показує сторонню рекламу та використовує рекламний ідентифікатор. Ми свідомо не збираємо дані дітей молодших за 13 років.

Сторонні компоненти

Гра використовує компоненти сторонніх авторів. Їхні автори та ліцензії перелічені на сторінці «Ліцензії» цього сайту.

Зміни політики

Якщо склад зібраних даних зміниться, ми оновимо цю сторінку та дату на початку.

Контакт

Zestiwe Games — zestiwegames@gmail.com