這些使用條款寫在我們的網站 (https://virtualmete.net)、VIRTUAL MATE 的 Google Play Store 和 Apple App Store 版本。
「我們」一詞是指為 VIRTUAL MATE 提供服務的 Madcat Games。
術語「設備」是指用於存取 VIRTUAL MATE 的任何設備，包括電腦、智慧型手機和平板電腦。
術語「服務」是指 VIRTUAL MATE，即本服務條款的主題。
術語「您」是指服務的使用者。
「公開市場」指 Google Play 商店和 Apple App Store。
透過訂閱和使用服務，您表明您接受這些條款並同意遵守它們。
1. 我們的服務
該服務是指透過文字和語音介面與人工智慧聊天機器人進行通訊和對話的程式。
2、會員活動
2.1. 加入會員
1) 如果您選擇安裝和使用本服務，即表示您同意提供並維護個人資訊。
2) 我們依照公開市場和我們的個人資訊保護政策來保護和管理您的個人資訊。
2.2. 遵守條款和條件
您有義務遵守使用條款才能使用本服務。 若因您的疏忽而導致任何違反本條款的行為，您必須立即通知我們。 對於您未能遵守本條款而造成的任何損害，我們不承擔任何責任。
2.3. 購買和訂閱付費內容
1）如果您購買付費內容並訂閱來使用本服務，您可以使用非會員無法使用的內容。
2）透過本服務購買的付費內容和訂閱不能出售、交換或轉讓給他人。
2.3.1. 我們的服務使用類型和使用期限
1）免費使用：這是一種免費使用我們服務的一些非付費內容，並在觀看廣告後使用的方法。
2）付費內容付費：這是為我們的某些服務使用和購買付費內容的一種方法。
3）付費訂閱系統：這是一種使用和購買我們服務的所有內容的方法。
4）根據各項目的規定，對於無法取消訂閱的內容，我們將在您容易看到的地方明確表明這一事實。
5）如果您購買的付費內容與購買合約內容不符，您可以在知悉該事實之日起30天內要求退款。
6）您在本服務中購買的付費內容的使用期間以購買時指定的期限為準。 但是，本服務中止時，付費內容的使用期間將無限期直至服務中止時宣布的本服務中止日為止。
2.3.2. 付費內容
1）如果您已簽訂從我們公司購買付費內容的合同，您可以在購買合同日期或內容可用日期（以較晚者為準）起 7 天內取消訂閱，無需承擔費用或罰款。
2）如果符合以下任何一種情況，您不能根據第 1) 款撤回訂閱。
- 付費內容購買後立即套用或使用
- 提供附加優惠時適用附加優惠的內容。
- 當開啟行為可以被視為使用時，或當存在應用其效用在開啟時被確定的內容的行為時。
2.3.3. 付費訂閱系統
1）我們的付費訂閱按月、半年或每年分期付款，並由您購買付費訂閱的公開市場進行處理。 在付費訂閱有效期內，您可以存取和購買我們服務上的所有內容。
2）到期後7天內未繳訂閱費的，將自動轉為「免費使用」。 會員和訂閱方案的費用將繼續透過公開市場提供的付款方式自動收取，直到取消。
3）您必須在每個計費週期續訂之前取消訂閱，以避免下次訂閱費用透過您提供的付款方式收取。 部分月度訂閱期間不能申請退款。
4）付費認購只能透過原始認購所在的公開市場進行修改或取消。
2.4.4. 退款
1）如果您透過公開市場支付訂閱費用，我們將遵守公開市場的退款政策。
2）如果您透過網站（透過 Stripe、PayPal 或其他付款方式）支付訂閱費用，我們將遵守該網站的退款政策。
2.5. 設備要求
如果您希望透過智慧型手機或其他裝置享受我們的服務，您的裝置必須滿足某些系統要求。 這些要求可以在我們的網站和公開市場上找到。
3. 我們的服務所需的功能
我們收集您使用服務的裝置上的圖庫存取權限。 此權限用於使用者在應用程式中截圖時將螢幕圖片儲存到使用者終端機的圖庫中，不用於任何其他目的。 使用者可以拒絕應用程式的權限請求，但不能使用應用程式中的截圖功能。
4. 使用我們服務的許可
4.1. 我們為我們提供的與本服務有關的軟體（包括未來版本更新中新提供的軟體，以下簡稱「本軟體」）以及在使用本服務時下載該軟體的使用者提供本條款與條件。 允許使用，但須遵守 Madcat Games 使用條款。 另外，本服務的著作權歸本公司所有。
4.2. 我們保證本服務不存在任何事實或法律缺陷（包括但不限於安全性、可靠性、準確性、完整性、有效性、特定用途的適用性、與安全相關的缺陷、錯誤和缺陷、侵犯 權利、等）。 不做任何保證。
4.3. 使用者在使用本服務時不得進行以下禁止的行為，除非另行獲得我們的明確同意。
1) 複製本服務的全部或部分內容。
2) 修改全部或部分屬於本服務的功能、文件、程式原始碼。
3) 反組譯或反編譯本服務的全部或部分。 此外，請嘗試破解該軟體的全部或部分內容。
4) 轉讓、出租或授權使用本服務。
5) 以未經我們授權的方式利用本服務謀取自身商業利益。
6) 其他Madcat Games使用條款所禁止的行為。
5. 智慧財產權
5.1. 服務內容、軟體和商標
1) 我們的服務包含受版權、專利、商標、商業機密或其他專有權利和法律保護的內容或功能。
2) 支援服務或與之相關分發的技術和軟體是我們公司和我們合作夥伴的財產。
3) 所有因使用VIRTUAL MATE商標而產生的商譽均歸本公司所有。
5.2. 檢舉侵害版權
1) 我們的服務尊重他人的智慧財產權。
2) 如果您認為您的版權作品或智慧財產權受到侵犯，您必須將您的索賠通知我們。
3) 我們將調查涉嫌侵權的通知，並根據《數位千禧年版權法》（「DMCA」）和其他適用的智慧財產權法對涉嫌或實際侵權採取適當行動。 為了有效，您必須包含以下資訊：
- 版權所有者和代理人的電子和實體簽名。
- 對您聲稱受到侵犯的版權作品和其他智慧財產權的充分描述。
- 允許我們與您聯絡的資訊。 （地址、電話號碼、電子郵件地址等）
4）我們將在收到侵權行為舉報之日起14天內給予答覆。
5) 如果您的舉報理由成立，我們將採取相應行動。
5.3. 對侵害著作權舉報行為的異議
5.3.1. 如果您認為從服務中刪除的使用者內容沒有侵犯您的版權，或者您認為版權所有者及其代理人有權上傳和使用該內容，您可以將您的索賠通知我們。 您的通知必須包含以下資訊：
1）版權所有者和代理人的電子和實體簽名。
2) 內容被刪除或停用的服務位置。
3) 充分解釋內容因內容錯誤或錯誤識別而被刪除或停用。
4) 允許我們與您聯絡的資訊。 （地址、電話號碼、電子郵件地址等）
5.3.2. 本公司將自收到異議之日起14天內回覆異議理由。
5.3.3. 如果您的不滿理由成立，我們將採取相應行動。
6. 服務取消
6.1. 由您取消
1) 您可以隨時從服務中刪除您的帳戶，與服務相關的所有資料將在帳戶刪除後立即永久刪除。 此外，永久刪除的資料無法恢復。 如果您刪除帳戶，則付費訂閱的取消將一直有效，直到適用的計費週期結束。
2) 您可以隨時取消付費訂閱並將其更改為“免費試用”，而無需刪除您的帳戶。 取消將一直有效，直到適用的計費週期結束。
3）如果您透過公開市場購買付費訂閱，您可以按照公開市場指導的取消訂閱流程取消訂閱。
6.2. 我們的取消和反對
1) 如果您違反本使用條款，我們可以暫停或終止您使用本服務。
2) 此類終止或暫停可能會立即發生，恕不另行通知。
3) 如果您對我公司的使用限制不滿意，您必須寫下不滿意的理由，並在通知處理之日起14天內提交給本公司。
4）本公司將在收到異議之日起14天內回覆異議理由。
7. 使用和儲存的一般做法
1) 只要您的資料和其他內容由服務維護，我們就會將您的資料和其他內容儲存在我們的伺服器上。
2）為了保護自最近一次使用服務之日起連續一年未使用我們服務的用戶的個人信息，我公司可以終止服務協議並採取銷毀用戶個人信息等措施。 在此情況下，我們將在採取行動之日前至少 30 天告知您將採取終止合約、銷毀個人資訊等措施以及將要銷毀的個人資訊。
8. 第三方公司對使用者資訊的使用
8.1. 該規定考慮了歐盟的《一般資料保護規範》(GDPR)，該規範自 2018 年 5 月 25 日起擴展了歐盟法律中「個人資料」的定義。
8.2. 在我們的服務中，我們委託的第三方公司可能會從第三方伺服器發送使用使用者資訊的定向廣告。 當這些第三方公司使用使用者資訊發送廣告時，自動取得的資訊會記錄在第三方公司的伺服器上，並根據第三方公司的隱私權政策進行管理。 關於各公司的個人資訊處理方針，請確認以下頁面。
Google播放 https://policies.google.com/
蘋果應用商店 https://www.apple.com/privacy
9. 我們尊重您的隱私。 請參閱我們的隱私權政策以了解更多詳情。
10. 如果我們認為有必要，我們可能隨時更改這些條款和條件，而無需事先通知使用者。 對這些條款和條件的任何更改將從在我們公司經營的網站上的適當位置發布之日起生效。 由於我們不會單獨通知用戶，請您在使用本服務時不時參閱最新的條款與細則。
11. 我們的電子郵件地址是 madcat.virtualmate@gmail.com。 請透過電子郵件發送有關服務的所有查詢和異議。
聯絡人：Madcat Games Park Ki-young
成立於2023年10月30日
最後修改時間：2024 年 1 月 1 日