1. เพื่อให้ พม. ในฐานะที่เป็น CASE OWNER มีบทบาทเป็นผู้นำหลักในการช่วยเหลือและคุ้มครองสวัสดิภาพกลุ่มเป้าหมาย2. มุ่งเน้นการปกป้อง คุ้มครอง ภายใต้มาตรฐานที่ดีอยู่ในจริยธรรมที่เหมาะสม (โดยคำนึงถึงสิทธิมนุษยชน สิทธิเด็ก PDPA จรรยาบรรณวิชาชีพ และอื่น ๆ)3. เพื่อให้ พม. มีรูปแบบที่เหมาะสมในการสื่อสารสู่สังคม ทั้งในเรื่องการเสนอภาพปัญหาและกระบวนการให้ความช่วยเหลือที่มีมาตรฐาน4. เพื่อให้ประชาชนทราบบทบาทหน้าที่ในฐานะสมาชิกของสังคมที่ต้องช่วยกันดูแลสังคม ประชาชนได้รับประโยชน์ และ พม. เป็นที่พึ่งของสังคม